SocialReacher: O le a le Social Media Workers Advocacy?
I se konafesi anotusi, sa ou faalogo ai i lau uo Mareko Schaefer talanoa e uiga i se kamupani e sili atu i le selau afe tagata faigaluega ae na o ni nai sea faʻaagafesootai pe a faʻafouina e le faʻailoga faʻasalalauga lautele. O le a le ituaiga o feʻau e tuʻuina atu i tagata faʻatau? o le fesili lea a Mareko. Manaia le fesili ma sa faigofie le tali. Afai e le'i fa'asoaina e tagata faigaluega - e mautinoa lava o le au fa'atauva'a sili o le fa'ailoga -, e mautinoa lava e le'o se mea e tatau ona fa'asoa.
Sa matou galulue ma se isi kamupani a le malo o ana tagata faigaluega o le tele lava o tagata tomai faapitoa i auaunaga. E le'o pito i lalo nei CSRs, sa latou galulue ma tagata fa'atau ta'itasi e aveese fete'ena'iga i le va o le tagata fa'atau ma isi vaega, po'o le sailia o tagata fa'atau ni fofo sili. O aso uma lava sa latou galulue ai ma ausia ni taunuuga ofoofogia. Na o le tasi le faafitauli… e leai se tasi na iloa e uiga i ai. E le'i fa'asoaina atu e le 'au anotusi nei tala. E le'i fa'alauiloa e 'au fa'alauiloa nei tala. E le'i fa'asoaina e tagata faigaluega nei tala.
O le mea sili ona leaga, o tagata fa'atau aua lava nei faalogo i tala.
Na ou faʻamalosia le kamupani e faʻapipiʻi se fuafuaga mo tagata faigaluega lea e mafai ona faigofie ona tafe atu tala i le vaega o mataupu, e mafai e le au faʻalauiloa ona galulue faʻatasi ma tagata lautele ma totogi avanoa e faʻalauiloa ai mea, ma - sili atu - o tagata faigaluega o le a latou faʻaalia galuega ofoofogia o loʻo latou faia.
Ae paga lea, o le kamupani na o le faʻaaluina o le tele o tupe i luga o faʻasalalauga fou televise ma sili atu faʻasalalauga. Uh.
Ole a le Social Media Advocacy Employee?
O mea faigaluega fa'asalalauga a tagata faigaluega fa'asalalau e mafai ai e tagata faigaluega a lau kamupani ma tagata galulue fa'atasi e avea ma fa'asalalauga lautele mo lau fa'ailoga. Pe a fa'alauiloa e tagata faigaluega au mea, mea tutupu, tala fou, ma fa'afouga e ala i fa'asalalauga fa'aagafesootai, o le fuafuaga e fa'atuputeleina ai lau kamupani fa'asalalau fa'asalalau lautele, fa'ateleina le o'o atu o lau fa'ailoga, ma fausia le fa'amaoni e ala i le fa'auluina o lau 'au e fa'asoa ma fa'alauiloa mataupu fa'apisinisi.
Talu ai nei faalauiloa, SocialReacher ose fa'avae ua fausia mo tagata faigaluega ma tagata faigaluega e su'e ma fa'asoa tala o au fa'ailoga. O le mea e sili ona lelei, e mafai ona e siaki i'uga ma fa'aosofia le fa'asoa. E tusa ai ma le Altimeter, 21% o tagata faʻatau e fiafia i mea na faʻasalalau e tagata faigaluega, nai lo isi metotia.
E leai se mea e sili atu ona talitonuina nai lo le tuʻuina atu o au tagata faigaluega e iloa le kamupani mai totonu e faʻasoa au mea ma faʻaalia lo latou mitamita i le auai i lau faʻalapotopotoga. Kamupani i aso nei o loʻo maua avanoa i le tele o tupe faʻaagafesootai, ae o tagata faigaluega o se punaoa tau maketi e leʻi faʻaaogaina. O la matou sini ma SocialReacher o le faʻaleleia lea o faʻasalalauga faʻasalalau lautele mo kamupani aʻo fesoasoani i tagata faigaluega ia lagona le aʻafia i le atinaʻeina ma le tuputupu aʻe o le faʻailoga. Ismael El-Qudsi, Pule Sili o le Initaneti República
Fa'aaliga ma gafatia ole SocialReacher
- Faigofie Customization - filifilia le pule faʻapolopolo e fuafua le ituaiga o anotusi o le a faʻasoa, pe a faʻalauiloa le faʻasalalauga, vaega o tagata faigaluega e faʻatatau i ai, ma poʻo fea faʻasalalauga lautele o le a faʻaaogaina.
- Fa'atagaga Muamua - fa'avae e mafai ai ona fa'atagaina muamua pou a'o le'i fa'asalalauina ina ia fa'atumauina le fa'agasologa ma le ta'iala tau maketi atoa.
- Laupapa Fa'amalosi - e mafai e kamupani ona faʻagaoioia taui e faʻamalosia ai le auai o tagata faigaluega i faʻasalalauga.
- Aafiaga i gagana e lua – o lo'o avanoa le fa'avae i le Igilisi ma le Sipaniolo mo se fa'asalalauga lautele o anotusi i maketi fa'atatau.
- Iloiloga Taimi Moni - kamupani e maua avanoa i faʻamatalaga auiliili analytics, e aofia ai retweets, fiafia, kiliki, faʻamatalaga ma manatu o mea i totonu o tagata taʻitasi ma faʻasalalauga.
Fa'afefea ona galue SocialReacher?
le SocialReacher platform e fai si faigofie e configure ma tausia. E mulimulitai i se faiga faigofie e lima-laasaga e faigofie ai ona pulea au tagata faigaluega, faʻapipiʻi au mea e faʻasoa, faʻasoa, fuaina le tali, ma faʻateleina le faʻaogaina e ala i gamification.
- Valaaulia tagata faigaluega ma tagata galulue faatasi
- Fausia ma fa'atonu mea e aofia ai
- Fa'asoa lau anotusi
- Fua fua le iʻuga
- Tuuina atu faʻamalosi
O le faʻavae e faʻafaigofieina faʻasalalauga i luga o Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn ma e oʻo lava i luga o blogs patino a tagata faigaluega. Ole fa'amalama lea ole SocialReacher dashboard:
O le fausaga na fausia ma tatalaina e Initaneti República, o se ofisa fa'atau oloa fa'akomepiuta e fa'apitoa i le atina'eina o fa'amatalaga fou ma fa'atosina i luga ole laiga fa'apipi'i SEO, fa'asalalauga fa'aagafesootai ma gafatia blogging. Fa'atūina i Madrid, Sepania i le 2011 e se 'au a HAVAS ma fa'atonu Microsoft, Internet República ua fa'alauteleina fa'ava-o-malo ma ofisa i le Iunaite Setete ma Amerika Latina. Kamupani e pei o le BMW, Volkswagen, Renault, Bacardi, ma Yahoo ua faʻalagolago i le Initaneti República ma a latou faʻasalalauga faʻatau numera.