Transera: Tagata Faʻatosina Faʻataʻitaʻi Analytics mo Fesoʻotaʻiga Nofoaga

transera faʻatau tagata

Transera ofaina se Polokalama o se Auaunaga, cloud-talimalo analytics fausaga mo nofoaga telefoni e fua ai le auai o tagata. O le Transera Tagata Faʻapitoa Faʻatautaia Aoga o se fesoʻotaʻiga analytics tusi apalai e faʻatino ai auiliiliga i luga o fegalegaleaiga a tagata ma faʻagaioiga a le sooupu e fuafua ai mea e maua ai ni pisinisi e sili ona lelei. O nei malamalamaʻaga mafai ona faʻaaogaina e suia ai le amio a sooupu ma luga-mautu ma le ao-faʻafesoʻotaʻi nofoaga autu e faʻatosina lelei ai faʻatinoga ma tagata faʻatau aafiaga.

Tagata Faʻatonu Faʻataʻitaʻi Tagata Faʻatonu aumaia faʻamaumauga mai lau 'eseʻese fesoʻotaʻiga polokalama, e aofia ai lau otometi telefoni tufatufaina (ACD), fesoʻotaʻiga leo tali (IVR) polokalama, tagata faʻatau sootaga pulega (CRM) talosaga, okaina ulufale faʻatonuga ma isi tagata faʻatau faʻamatalaga mafuaʻaga pei o demographic tautua faʻatasi i le ao mo faʻataʻitaʻiga. Iloilo vasega a tagata faʻatau, fefaʻatauaiga ma fegalegaleaiga i le salafa o faʻavasega ma faʻafanua i latou ma masani manatu ma pisinisi taunuʻuga i tagata faʻatau pisinisi ma mulimuli pisinisi taunuʻuga.

O se tasi o faamatalaga

  1. 1

    talofa Douglas Karr,
    Laʻititi faʻamatalaga faʻasoa e uiga i suʻesuʻega, ou te manaʻo e faʻaopopo atili o suʻesuʻega e avatua ia te oe se ata manino o au tipi ma oe mafai foi ona saunia tautua e pei o muaʻi faʻamalamalamaina laupapa laupapa inbound metric, moni taimi valaʻau logging talimalo ma ulufale i ai oe lava tautua.

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