MarTech Faiga o Loo Aveina Faʻafuainumera Suiga

Maualuga Faʻalavelave Faʻafefe Ala

E iloa e le tele o tagata tomai faapitoa tau maketi: i le sefulu tausaga talu ai, maketiina tekonolosi (Martech) ua pa i le tuputupu aʻe. O lenei faagasologa o le tuputupu aʻe o le a le faʻagesegese. O le mea moni, o le lata mai 2020 suʻesuʻega faʻaalia ua maeʻa 8000 maketi tekinolosi meafaigaluega i luga o le maketi. Tele o tagata faʻatau maketi latou te faʻaaogaina sili atu ma le lima mea faigaluega ile aso atofaina, ma sili atu ile 20 i le faʻatinoina ole latou auala faʻatau maketi.

Martech platform fesoasoani i lau pisinisi uma faʻafoʻi le teutupe ma fesoasoani ia te oe ia maua se faʻateleina tele o faʻatau e ala i le faʻatelevaveina o le faʻatau malaga, faʻateleina malamalama ma mauaina, ma faʻateleina le aofai taua o tagata taʻitasi tagata faʻatau.

60% o kamupani e manaʻo e faʻateleina a latou tupe faʻaalu i MarTech i le 2022 e faʻaluaina a latou pisinisi ROI.

Susu maia, Top Martech Trends mo le 2021

77% o maketi e mafaufau O le MarTech o se aveta'avale e fa'amaonia le tuputupu a'e ROI, ma o le filifiliga pito sili ona taua e tatau ona faia e kamupani taʻitasi o le filifilia lea o meafaigaluega MarTech saʻo mo a latou pisinisi.

Afio mai, Martech o se Strategic Enabler

Ua matou fa'ailoaina 5 faiga fa'atekonolosi fa'atauta'i fa'atatau. O a nei faiga, ma e faʻafefea ona faʻaleleia lou tulaga i le maketi i le taimi nei pe a maeʻa le COVID-19 faʻamaʻi tulaga tau tamaoaiga?

Fa'asologa 1: Fa'amatalaga Fa'agaga ma le A'oa'oina o masini

Tekinolosi e le tumau. Atamai faʻapitoa (AI) tulaga muamua i tagata uma faiga faatekonolosi maketi. Pe o lo'o e tulimata'i pisinisi po'o tagata fa'atau, o lo'o su'e e le au maketi ni oloa fou ma fiafia i fa'agasologa fa'atekonolosi.

72% o tagata tomai faapitoa tau maketi e talitonu o le faʻaaogaina o AI o loʻo faʻaleleia atili ai a latou pisinisi pisinisi. Ma, i le 2021, ua faʻaalu e kamupani sili atu i le $ 55 piliona i luga o le atamai faʻapitoa oa latou fofo tau maketi. O lenei fuainumera ua faamoemoe e siitia i le 2 piliona.

I aso nei AI ma ML e lua lelei sili atu mo poloketi uma i luga ole laiga:

  • Le gafatia e faʻatautaia auʻiliʻiliga atamai, lea o le a faʻatagaina ai le faʻatinoina o fofo sili atu ona aoga
  • Le gafatia e faʻamautinoa ai le faʻatinoga sili ona maualuga

O kamupani fa'asalalau tetele uma, e aofia ai le Instagram, YouTube, ma Netflix, o lo'o fa'atinoina AI ma A'oa'oga Masini (ML) algorithms e faʻailoa ma tuʻuina atu mea e ono tosina mai ai tagata faʻalogo.

I le lua tausaga ua tuanaʻi, o le ML masani e pei o chatbots ua avea ma taʻitaʻi atoatoa i ituaiga Amerika.

O le isi vaega o le faatelevaveina o le tuputupu aʻe o le AI-driven chatbots. O le chatbot o se meafaigaluega numera e mafai ona faʻalauteleina au fesoʻotaʻiga. Latou te aoina ma auʻiliʻili faʻamatalaga taua mai tagata faʻatau, fai ni fesili talafeagai eseese i tagata asiasi, ofoina atu oloa fou ma faʻalauiloa. I le 2021, sili atu i le 69% o tagata faʻatau i le Iunaite Setete fegalegaleai ma ituaiga e ala i chatbots. O Chatbots e faʻatosina mai tagata faʻatau ma faʻamautinoa le faʻatino - ma se faʻaleleia atili o le mauaina o gaioiga amata mai le + 25% ulufale i le faʻaluaina o iʻuga. 

O le mea e leaga ai, o le tele o pisinisi laiti ma feololo - i lo latou naunau e teu tupe - latou te leʻi faʻaaogaina chatbots ... misia se au maimoa e ono maua ai tupe. Mo chatbots ina ia aoga, latou te le tau faʻalavelave ma faʻafefe. I nisi taimi o kamupani na faʻapipiʻiina se faʻalavelave faʻalavelave faʻatalanoaga chatbot ua faʻafefe ai a latou tagata faʻatau ma tuleia i latou i tagata tauva. E mana'omia ona fa'apipi'i ma mata'itūina lau ta'iala o le chatbot.

Tulaga 2: Fa'amatalaga Fa'amatalaga

Faʻamatalaga faʻapitoa o le lona lua maketi tekonolosi tulaga masani pisinisi o loʻo inivesi tele i totonu. Saʻo suʻesuʻega ma fua e taua tele e maua ai faitioga faʻatau faʻamatalaga mai le polokalama faakomepiuta. I aso nei o loʻo faʻaogaina e pisinisi polokalame faʻapipiʻi e pei o komiti, Birst, ma ClearStory i le:

  • Su'esu'ega Fa'amatalaga
  • Faʻamaumauga o Fuainumera
  • Atina'e o Dashboards Feso'ota'i
  • Fausia Lipoti Aafiaga

O nei au'ili'iliga fa'apitoa e fesoasoani e fa'aoga lelei le fuafuaga fa'apisinisi ma fa'atupu fa'ai'uga lelei fa'apisinisi vave ma sili atu ona talafeagai.

O fa'amaumauga fa'amaumauga o lo'o mana'omia tele i le lalolagi fa'aonaponei. E mafai ai e kamupani ona maua faʻamatalaga auʻiliʻili e aunoa ma le tele o taumafaiga. E ala i le faʻapipiʻiina o se faʻavae faʻapitoa, ua uma ona aʻafia kamupani i le faagasologa o le aoina o faʻamaumauga e faʻaleleia ai le lelei. Ae ui i lea, aua nei galo e uiga i le tagata soifua e fegalegaleai ma faʻamaumauga faʻamaumauga. O tagata tomai faapitoa i la latou matata e tatau ona faʻaogaina faʻamaumauga na maua i le faagasologa.

Tulaga 3: Fa'amatalaga Pisinisi

Pisinisi atamai (BI) o se faʻavae o tusi apalai ma maketiina tekonolosi e faʻatagaina ai oe e aoina faʻamatalaga mo auiliiliina pisinisi faʻagaioiga ma faʻavave ai le faʻaogaina o gaosia fofo.

Toeitiiti o le afa o pisinisi laiti ma feololo uma latou te faʻaaogaina le poto faʻapisinisi i latou faʻatauga faʻatau ma le atinaʻeina o fuafuaga.

Sisense, State of BI & Analytics Report

O le faʻatinoina o pisinisi a le BI na oso i le 27% i le 2021. O lenei siʻitia o le a tuputupu aʻe talu ai e ova atu ma le 46% o kamupani na fai mai latou te vaai i le BI system o se malosiʻaga pisinisi avanoa. I le 2021, fai pisinisi pisinisi ma 10 i le 200 tagata faigaluega fai mai o la latou taulaʻiga ina ua maeʻa le faʻamaʻi COVID-19 liliu atu i le BI o se auala e ola ai.

Faigofie faʻaaogaina faʻamatalaina le lauiloa o pisinisi atamai i totonu o pisinisi uma. E le mana'omia ni tomai fa'apolokalame e fa'afetaui ai lea galuega. BI software i le 2021 e aofia ai nisi o galuega taua, e pei o:

  • Toso ma paʻu tuʻufaʻatasia e le manaʻomia se atinae.
  • Fa'atupu i totonu o le atamai ma su'esu'ega fa'atatau
  • Fa'atosina gagana fa'anatura (NLP)

O le eseʻesega tele i le va o faʻamaumauga pisinisi o le avatua le lagolago i le faia o ni pisinisi faʻapitoa filifiliga ma fesoasoani kamupani atiaʻe. E le gata i lea, o suʻesuʻega faʻamatalaga e mafai ai ona e vaʻai ma suia faʻamatalaga i manaʻoga pisinisi.

Tulaga 4: Fa'amatalaga Tele

O fa'amatalaga tetele o se auala e sili atu ona malamalama i le aoina mai o fa'amatalaga nai lo le su'esu'eina o fa'amaumauga. O le eseʻesega tele i le va o faʻamatalaga tetele ma faʻamaumauga faʻamaumauga o loʻo galue ma se laʻasaga faigata o faʻamaumauga e le mafai ona faʻataunuʻuina e polokalama faakomepiuta. 

O le aoga autu o faʻamatalaga tetele o le faʻailoa mai lea o tiga o kamupani, lea e tatau ona latou faʻaaluina ai ni taumafaiga se tele pe faʻaalu ai ni tupe se tele e faʻamanuiaina ai i le lumanaʻi. 81% o kamupani o loʻo faʻaaogaina faʻamatalaga tetele na faʻaalia ai suiga taua i le itu lelei.

Big Data e aʻafia ai tulaga taua tau maketi a kamupani e pei o:

  • Fausiaina o se malamalamaga sili atu i amioga a tagata fa'atau ile maketi
  • Fausia ni auala lelei e faʻaleleia ai alamanuia a le aufaipisinisi
  • O le iloaina o meafaigaluega aoga e faʻateleina ai le gaosiga
  • Faʻamaopoopoina le igoa taʻuleleia luga o le Initaneti faʻaaogaina meafaigaluega pulega

Peitaʻi, o faʻamatalaga tetele o se faʻalavelave faigata e manaʻomia ona sauni iai. Mo se faʻataʻitaʻiga, e aoga le filifilia i le va o ituaiga e lua o faʻamatalaga tetele i le maketi: 

  1. Polokalama faʻavae PC o le a faʻatinoina i punaoa e pei o Hadoop, Atlas.ti, HPCC, Plotly
  2. Polokalama fa'avae i luga ole ao mo le fa'atatauina o le lelei o maketi ma au'ili'iliga ile ao pei ole Skytree, Xplenty, Azure HDInsight

E le tatau ona tolopo le faagasologa o le faatinoga. Ua leva ona malamalama taʻitaʻi o le lalolagi pe faʻafefea ona afaina ai pisinisi i se aso tele. O se faʻataʻitaʻiga ofoofogia o le tafe mai tele Netflix, lea, faatasi ai ma le fesoasoani o le tele o faʻamatalaga i le valoʻiaina o le lelei ma le faʻaleleia atili o le tulaga lelei, sefe sili atu ma le $ 1 piliona i le tausaga.

Tulaga 5: Fe'avea'i-Muamua Fa'atatau

E le mafai ona tatou vaai faalemafaufau i lo tatou olaga e aunoa ma telefoni feaveai. O le aufaipisinisi e le'i fa'alogo i taimi uma i tagata fa'aoga telefoni. I le 2015, Google na faʻaalia ai faiga faʻaonaponei, faʻalauiloa telefoni feaveaʻi algorithms e lagolago ai faʻaoga feaveaʻi o upega tafaʻilagi. Pisinisi e le'i i ai se saite ua saunia mo feavea'i ua leiloa le va'aia i fa'ai'uga o su'esu'ega feavea'i.

Ia Mati 2021, o le vaega mulimuli o Google indexing mo masini feaveai na amata atoatoa. Ole taimi lenei mo pisinisi e faʻalauiloa ai a latou oloa i luga ole laiga ma upega tafaʻilagi mo le faʻaaogaina o telefoni feaveaʻi.

E tusa ma le 60% o tagata faʻatau 'aua le toe fo'i i saite ma se fa'aoga fe'avea'i fa'aletonu. E mana'omia e pisinisi le faia o mea uma e mafai ai ona fa'alelei ma fa'aleleia fa'asologa o a latou oloa mai itu uma. Ma 60% o tagata faʻaoga telefoni feaveaʻi faʻafesoʻotaʻi saʻo le pisinisi e faʻaaoga ai suʻesuʻega.

Telefoni-muamua faiga e fesoʻotaʻi ma ML, AL, ma le NLP i le faʻaaogaina o leo leo. Ua vave ona fa'aaogaina e tagata su'esu'ega leo e su'e ai se oloa po'o se tautua ona o le fa'atupulaia o le sa'o ma le faigofie o le fa'aoga.

E sili atu i le 27% o tagata i le lalolagi atoa o loʻo faʻaogaina suʻesuʻega leo i a latou masini. Na fa'aalia e Gartner o le 30% o vasega uma i luga ole laiga e aofia ai su'esu'ega leo i le fa'ai'uga o le 2020. O le averesi o tagata fa'atau e fiafia ile su'esu'ega leo nai lo le taina. O lea la, o le faʻatinoina o se suʻesuʻega leo i lau 'upega tafaʻilagi ma telefoni feaveaʻi o le a avea ma se manatu lelei i le 2021 ma tua atu. 

Le Scalers, mea uma e te manaʻomia e te iloa e uiga i le maketiina tekonolosi

Fuafua Lau Suiga…

Ua televave le alualu i luma o tekinolosi maketi. Mo pisinisi eseese e olaola, e maualuga le lelei auiliiliga ma mea faigaluega e manaʻomia e faatosina mai ai tagata faaaoga io latou itu. O le gauai atu i nei faiga autu martech, o le a mafai e kamupani ona filifili mea e fetaui lelei ma i latou. E tatau i kamupani ona fa'amuamua nei faiga pe a atia'e a latou:

  • Tala fa'atatau o tekonolosi fa'atau
  • Fuafuaga tau maketi
  • Su'esu'ega ma au'ili'ili meafaigaluega
  • Mauaina o taleni ma le atina'eina o tagata faigaluega

Kamupani o le a faʻavavevave le suiga o latou faʻatauga numera ma maketi e ala i le faʻatinoina o tekonolosi faʻamaonia.

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