Le Tulafono Fou o Maketiga: Tupe Maua poʻo seisi Mea

Tupe maua tuputupu ae

lē gāluega paʻu i le 8.4 pasene ia Aukuso, aʻo faʻasolosolo ona toe manuia Amerika mai le faʻamaʻi pipisi. 

Ae o tagata faigaluega, faʻapitoa faʻatauga ma maketi faʻapolofesa, ua toe foʻi mai i se sili eseʻese laufanua. Ma e le pei o se mea na tatou vaʻai muamua. 

Ina ua ou auai Salesforce i le 2009, sa matou i luga o le mulivae o le Sili Faʻatamaoaigaina. O a matou mafaufauga o tagata faʻatau maketi sa faʻatosina saʻo lava e le fusi o le tamaoaiga ua faatoa tupu i le kelope atoa. 

O taimi faigata na. Ae le pei o le tatou lalolagi atoa na liliu i lalo lalo. 

I aso nei, aʻo faʻapipiʻi lalo kamupani ma fesuiaʻi alagaʻoa, o 'au ua i lalo o le tele o faʻamalosiauga nai lo se isi taimi e tuleia ai tupe maua. Ma e le pei o le 2009, le lalolagi e leai e tutusa lava ma Fepuari. Mai se vaʻaiga aoga, o metotia maoaʻe-fesoʻotaʻi na faʻaogaina anamua e tapunia ai feutanaiga- pei o mea na tutupu, faʻafiafiaga ma fonotaga a le tagata lava ia- ua le o toe i ai. 

I le taimi lava e tasi, o loʻo faʻatauina pea tupe maua. A o oe o se B2B kamupani, ono lagolagoina e VC naunautaʻi, oe le mafai ave se mulligan i le 2020. E tatau ona e fuafuaina.  

O le mea moni, o lona uiga o tagata uma i totonu o se faʻalapotopotoga ua nafa nei ma tupe maua i nisi tulaga poʻo sitaili. E moni lenei mea mo tagata faʻatau maketi, o e o le a taofia nei i ni tulaga maoaʻe o suʻesuʻega e unaʻi ai le ROI. Ma o le a suia ai faʻalapotopotoga teuteuga mo le lumanaʻi lumanaʻi. 

Le 3 Era o Maketiga 

Taimi mo se vave talaʻaga lesona: O le vaʻaiga o maketiina ua leva atagia ai le faʻaaogaina o ala o faʻasalalauga. Soʻo se mea e faʻaaogaina ai e le au faʻatau le aufaasālalau, ua faia e le au maketi ni auala e faʻaaoga ai na faʻasalalauga e faʻatosina mai ai o latou mafaufau. 

Na amata uma lava i le 1st Era o Maketiga, lea ou te fiafia e taʻu ai le Mad Man Era. O lenei vaitaimi i le maeʻa ai o taua na unaʻia atoa e le foafoaga - ma le taugata - faʻatau faʻatau. E leʻi iai ni suʻesuʻega faʻapitoa ma ni fuataga, ma o le alualu i luma manuia na masani ona faʻalagolago i luga ole laiga o tama tuai e pei o le aoga. O le faaupuga tuai o le "afa o faʻasalalauga faʻaalu ua maimau, tatou te le iloa poʻo le a le afa" mautinoa na faʻaaogaina ii. 

Ona sau ai lea o le initaneti. O le Manaʻoga-Kene Era, poʻo le 2 Era o le Maketiga. amata i le amataga o le 21st seneturi. O lenei tatalaina le faitotoʻa i ala numera na fausia vave tali atu ma faʻamatalaga puʻeina, faʻatagaina ai maketi e fua le aʻafiaga o a latou galuega i ni auala fou. 

Lenei amataina i se atoa fou lalolagi o le tali atu, taʻitaʻia ai i le faʻavaeina o le CMO matafaioi ma le umiaina o le faʻatumu funnel. Mo le 20 tausaga talu ai, sa matou a / b tofotofoina kiliki uma, vaʻaia ma faʻasoa, faʻavasega faʻapitoa mo sili ona aoga. 

Ma na matou tuʻuina atu na taʻitaʻiga i faʻatau e tapunia le pisinisi. 

Post-COVID, ua uma na aso. Maketi le mafai ona tipiina ia lava i fafo ogatotonu-faʻatumu. Faʻatau faʻatau e le tapunia na taʻitaʻi i le tagata. O metotia maualuga-paʻi ua maeʻa seʻia toe logoina. 

Masalo o le mea e sili ona taua, o faʻamoemoe e le o faʻatali mo mea e masani ona faʻatoa latou faʻatauina ni mea. O loʻo latou omia foʻi, ma o lona uiga, afai latou te suʻesuʻeina lau 'upega tafaʻilagi ile 3am tilotilo atu i luga o se tali i le vaiaso lava lena, e tatau ona e i luma o latou, ma faʻamatalaga faʻapitoa e mafai ona tapunia le pisinisi. 

Lenei o le 3 Era o Maketiga, lea o le tagata faʻatau, ae le o le igoa, faʻatonutonu pe a faʻatau ua maeʻa. Ua maeʻa ona tupu i le B2C, e mafai ona e faʻatau ai se mea i soʻo se taimi. Aisea e le faʻapea ai foi B2B? O se avanoa sili lea mo matagaluega faʻapisinisi e alualu ai i luga ma pulea le ato faʻatumu, e le gata i tulaga o pisinisi fou, ae i le faʻafouga ma le faʻalauteleina. 

Mo maketi, o lenei o se magoto poʻo aau aau tulaga, ma o le auga e manino: Fusia tupe maua nei, pe lamatia tuʻufaʻatasia ma faʻatau. 

Tupe maua, poʻo se isi 

Ua matou aapa atu i se gatete-fafo togi mo CMOs: O e i le tautua i faʻatau, pe o oe o se uo?

Tele CROs fai mai muamua. Ua leva ona fuaina le maketiina e ni metotia vaivai e pei o le iloa, kiliki ma taʻitaʻi, ae o 'au faʻatau e feola ma feoti i le latou mafaia ona paʻu i kuata masina. 

O le mea e sili ona leaga, o nisi CROs atonu o le a le mautonu i taumafaiga tau maketiina. O le a le mea o le a maua e le atunuʻu i le televise? E fia ni taʻitaʻiga o le a faʻafaileleina moni mea taua lautele? E aoga tele le lagolagoina o le virtual event? 

Nei o talanoaga e le masani ai le tele o maketi i le mauaina o vis-a-vis tupe maua. Ae e sili ai ona latou amata faʻalelei. Faʻatasi ai ma faʻatau ma maketiga le toe savali i latou lava metotia, ma le faʻasoaina o le masani auga o tupe maua, e leai se avanoa mo siloes. O matagaluega uma e gafa ma e le gata mo pisinisi fou, ae mo le taofia, ma le siʻiina o tagata o loʻo i ai tagata faʻatau. O le mea moni o 'au uma e lua manaʻomia tomai ma malamalamaʻaga saunia e le isi. 

le Tupe Maua Era e faʻatatau i le faʻafanuaina o le atoaga olaga ma faʻamautinoa uma tasi touchpoint, tusa lava poʻo fea e sau ai. Oe le mafai ona avea ma tagata faʻatau-centric i le atoaga o le olaga atoa vagana ua e mauaina, faʻauiga, tapunia ma faʻamaumauga uma i lalo o le tasi taualuga. 

Ile iʻuga ole aso, ole au maketi lava e manaʻomia le ala mai ma sogi le kofe. O i latou e faʻatasia a latou taumafaiga i tupe maua o le a maua se nofoa i le laulau. O i latou e le mafai o le a faʻataavaleina i totonu o le faʻatau matagaluega, pe o le a latou o le pefu ese o latou toe amataina.

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