E tele luitau a kamupani faʻapisinisi e manaʻomia a latou oloa e atiaʻe ese. O talosaga tau pisinisi e i ai a latou matafaioi faʻatapulaʻaina, faʻatagaina, lipotia ma alualu i luma, latou te ono manaʻomia auala suʻetusi mo pisinisi soifua maloloina ma tupe, ma e tatau ona latou fua lelei. I totonu o faʻasalalauga lautele, o se luʻi faigata lenei talu ai le tele o faʻamaumauga luitau ma le tele o faʻavae ulufale atu.
Altimeter ua tulaga Sprinklr as sili ona gafatia e faʻamalieina ai manaʻoga o pisinisi tetele. Econsultancy faatulagaina Sprinklr le maualuga Enterprise-mafai tulaga 2 tausaga i le laina. Faatasi ai ma le sili atu 200 igoa fale igoa o tagata faʻatau ma le faʻaogaina e oʻo atu i le 5000 tagata faʻaaoga i le 10s o atunuʻu… o loʻo latou taʻitaʻia lava le ato.
Sprinklr maua ai se moni pisinisi SaaS tulaga e ofa ai:
- Malo Pulea aofia ai ma le umiaina o faʻamaumauga ma faʻamaoniga i totonu o pisinisi totonu ma iunite faʻafanua.
- Faiga Faʻalagolago i le tele o teuga tupe ma auala (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Flickr, Foursquare, Sl slideshoware, Blogs ma isi) e aofia ai alavai galue ma vaʻaia pulega aofia ai sourcing, vaʻaia ma tele-auala lolomiga.
- Faʻataʻitaʻiga lautele aofia ai faatosinaga ma le faʻataʻitaʻiga faʻailogaina Social Analytics saunia maʻeleʻele tulaga auala ma faʻalauiloaina lipoti ma malamalamaaga.
- Lautele Faʻatasiga faʻatagaina fesoʻotaʻiga ma o loʻo i ai pisinisi transactional ma lipoti faiga.
E ui o loʻo i ai isi oloa o loʻo tauva i le atinaʻe avanoa, e i ai ni taua eseʻesega mai Sprinklr. Muamua, ua naʻo latou atinaʻe-taulaʻi. Sili atu 80% o latou tagata faʻatau maua sili atu i le $ 1bn i tupe maua. O latou Social Media Management System o loʻo faʻaavanoaina mea tetele e faʻatagaina ai pisinisi faʻafesoʻotaʻi i soʻo se auala, 'au, faʻatinoga, vaevaega ma faʻafanua. Ma ua fausiaina mo fua - mea e pei o le Natura Gagana Faʻagaioiga, otometi tulafono aofia ai faʻaosoina, gaioiga, ma faʻamama, federate lautele pulega malo. A o e feagai ma tele numera o teuga tupe, talanoaga, poʻo tagata faʻaoga, oe matua MAFAI maua nei pe a leai o le a e oti.
Sprinklr talu ai nei lomia faʻasalalau lenei Whitepaper, Faʻatinoga sili ona lelei mo le Puipuiga ole Puipuiga Lautele ole Aufaʻasalalau:
