Fuainumera Faʻamaumauga: Le tuputupu aʻe o agafesoʻotaʻi Tagata Faʻatau Auaunaga Tautua

Auaunaga Lautele Tagata Faʻatau Auaunaga

Atonu na e faitau talu ai nei i laʻu poto masani tagata faʻatau ma Waze luga o le Twitter ina ua ou lipotia se bug. Sa ou leʻi maofa i le tali. Ia, e le naʻo aʻu a o le toʻatele o tagata faʻatau o loʻo liliu atu i ala o faasalalauga lautele ma faʻatali se iugafono ia latou tagata faʻatau tausiga mataupu. O nisi o aʻu tagata faʻatau e leai se fiafia tele ina ua ou taʻuina ia i latou le taua tele o tali a tagata faʻatau i luga o upega tafailagi, ae o se faʻasalalauga lautele ma o se avanoa tulaga ese mo lau kamupani e susulu atu ai.

Tulaga lelei tagata faʻatau lagolago ma talafeagai agafesoʻotaʻi auala taʻiala mo musisi. Lenei infographic o loʻo taua ai le taua ma le taua faʻafesoʻotaʻiga faʻasalalau tulaga mafai ona faʻaopopo i soʻo se pisinisi.

O le mea moni, 1 i le 4 agafesoʻotaʻi tagata faʻaaoga na faitio e ala i ala o agafesootai, ma 63% faʻamoemoe fesoasoani. E fiafia tagata i ala o faasalalauga lautele mo le aufaʻatau tausiga nai lo talatalanoaga, imeli, poʻo telefoni !. Lenei infographic, Le tulaʻi mai o agafesoʻotaʻi tagata tausi maimoa, auiliiliga na faʻamoemoe, aga, ma pe faʻafefea ona tali atu faʻailoga.

Ou te fautuaina faʻalogo ia matou podcast ma le aufaasālalau a Dell au e aʻoaʻo pe faʻafefea ona fai lelei. E i ai le 'au a Dell e avanoa mo latou tagata faigaluega uma e tuʻuina mai le lagolago tuusaʻo e ala i ala o faasalalauga. O lona uiga e mafai ona e faitio i soʻo se tagata faigaluega, ma o le a latou tuʻuina atu le 'auʻaunaga tagata faʻatau i totonu. E le gata i lea, o le' au tofia ua i ai tulaga uma o le lagolago ma le tutoʻatasi e faʻavasega tulaga e mautinoa ai tagata faʻatau e tausia fiafia.

O le a le lamatiaga o le Le lelei Tagata Faʻatau Aʻafiaga Faʻafitauli i Social Ala o Faʻasalalauga?

  • Le lelei tali taimi e mafai ona taitai atu ai i le 15% faateleina i tagata faatau churn
  • 30% o tagata o le a o atu i se tauva peʻa e te le tali atu e ala i ala o faasalalauga lautele
  • Le taliina o se faitioga faʻaititia le aufaʻatau tagata lagolago e oʻo i le 50%
  • 31% o tagata lafoina luga ole laiga pe a maeʻa a latou le lelei tagata faʻatau tausiga mea masani

Sili-i-le vasega tagata faʻatau tausiga mafua ai le 81% sili atu faʻateleina faʻateleina tupe maua mai tagata faʻatau igoa ma le Faʻafoʻi luga o Inivesi o 30.7%!

O le a le ROI o Social Media Tagata Faʻatau Auaunaga?

  • Kamupani o loʻo iai le poto masani i le tausiga o tagata lautele 92% tagata faatau taofi
  • O se kamupani vaʻalele tali atu i le Tweet e aoga le $ 8.98 (poʻo le 3%) faʻaopoopoga i tupe maua i feutanaiga
  • O le telco e tali atu i le Tweet e aoga le $ 8.35 (poʻo le 10%) faʻaopoopoga i tupe maua ile fefaʻatauaiga
  • O le filifili aisa i le tali atu i le Tweet e $ 2.84 (poʻo le 20%) faʻaopoopoga i tupe maua i le trnsaction

Lenei o le atoa infographic mai 'Upega tafaʻilagi Fai fale:

Auaunaga Lautele Tagata Faʻatau Auaunaga

O se tasi o faamatalaga

  1. 1

    Faʻaaoga lelei o fesoʻotaʻiga lautele mo le aufaʻatau tagata tautua mafai foi ona fesoasoani insulate le faʻalapotopotoga mai isi faʻalavelave faʻalavelave. Ave le mataupu o le Bright House e le Spectrum. Na latou mafai ona faʻatumauina le maualuga o le tali atu a o faia le suiga, e le taumate sa faʻafetaia e latou tagata faʻatau.

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