Ole a le ROI ile ulu o le ulu?

ua lelava le komepiuta

Polokalama kamupani ma polokalama pei o se tautua kamupani manatu latou o faʻatau tekonolosi. O le faʻatau atu o tekonolosi e faigofie… e i ai ona itu, e faʻaalu ai avanoa, e i ai faʻamatalaga mautinoa, tapulaʻa, agavaʻa… ma tau. O le faʻafitauli o le tele o tagata e le faʻataua tekinolosi.

tagata-tekonolosi

Tuʻuina i se faʻalapotopotoga faʻatau sili atu le lava taimi ma latou mafai ona faʻataʻitaʻia soʻo se talosaga mo le talosaga i se manumalo ma aoga auala mo se kamupani. Ou te faigaluega mo se kamupani e muamua tauvaga (i le matou manatu 'ae le o aʻu) o se matavalaoa polokalama. Afai matou te faʻatau atu taugata polokalama na tauva tuusaʻo ma polokalama maua fua, matou te le maua 300+ tagata faʻatau. O le mafuaʻaga ua tatou tuputupu ae ai ona tatou te le moni faatau atu polokalama - o loʻo faʻatau atu matou iʻuga.

Matou talitonu e talitonu o le taua i le siitia atu i la matou blogging platform o le a iʻu i le leai ni ulu tiga lalo o le auala. Leai se ulu ulu i downtime, leai ni ulu tiga i le tausiga, leai ni ulu tiga i mataupu tau le puipuiga, leai ni ulu tiga i scalability, leai ni ulu tiga i le faʻatinoga, leai ni ulu tiga i le aʻoaʻoina o tagata faʻaoga, leai ni ulu tiga aua e faigata ona faʻaaoga… ma sili ai i mea uma leai ni ulu tiga mai le toilalo.

Masalo o la tatou tauvaga moni o Tylenol!

O nisi faamoemoe e fiafia i le avanoa mo le ulu ulu… e le afaina… tatou te le o iinei mo latou. E sili ia matou ona galulue ma tagata faʻatau e faʻamautuina iuga. Iʻuga e pei ona faʻamatalaina e i latou, e leai us.

Soʻo se taimi e teu faʻafaigaluega ai lau kamupani i tekonolosi, e leʻo le masini ma le polokalame (faʻamalie Inisinia!) O loʻo latou faʻatau - tusa lava poʻo le a le manaia. O le a lau kamupani o loʻo faʻatupeina moni o tagata i luma ma tua o le oloa. O lau kamupani o loʻo teu faafaigaluega i le tagata faatau latou te talitonuina. O lau kamupani o loʻo teu faafaigaluega i le tagata faipisinisi na amataina le kamupani e te iloa o se taʻitaʻi. O lau kamupani o loʻo inivesi i tagata - tagata ua foʻia le faʻafitauli o loʻo fai pea ma mea tiga ia oe.

Tasi le tagata o loʻo faigaluega mo le malo vaega talu ai nei taʻu mai ia te aʻu:

Doug - Ou te le popole iai ROI. Ou te le popole pe fia tupe e mafai ona maua ai matou e lau talosaga. Ou te le popole e uiga i le osooso. Ou te le popole i tekinolosi. O le mafuaʻaga ua ou totogia ai lau kamupani ona o oe i ai iina e tali le telefoni poʻo se imeli pe a i ai sau fesili ... ma oe iloa tali. Tumau tali le telefoni ma fesoasoani mai ia te aʻu ma o le a tatou tumau pea. Taofi le taliina o le telefoni ma o le a ou mauaina se tasi na te mafaia.

O le mafuaʻaga lea o le aufaʻatau tagata tautua o se mea taua tele o se sili atu tekonolosi amataga. Ou te le popole pe o le a le malu o lau tusi talosaga pe a amata ona e taʻu atu i au tagata faʻatau mea a oe Le mafai fesoasoani ia latou, aua le faʻamoemoe latou te saini se faʻafouga (aua lava neʻi faʻamamafaina se upsell!). Au tagata faʻatau manaʻo le manuia ma ua latou talitonuina oe e tuʻuina atu ia latou. E tatau ona e faʻalogo ma tali mai. Sili atu lelei - oe tatau ona gaioi gaioi e fausia lau 'auʻaunaga' manuia.

E oʻo lava i totonu o le Polokalama o se 'auʻaunaga tautua, ua iloa e kamupani latou te le mafai ona lalafi i tua o le tagata faʻatau lagolago itulau poʻo le malamalama faʻavae… pe sili atu le leaga, o se tagata faʻatau forum. SaaS tagata faʻatau e manaʻomia le malamalama pe faʻafefea ona faʻaaoga atoatoa le tali na latou teuina ina ia manuia. E manaʻomia e tagata faigaluega agavaʻa, poto masani ia e malamalama i mea e manaʻomia.

Nei taʻitaʻi malamalama i le ala o le laʻititi teteʻe, latou malamalama i le faitau tagata faʻatau ma vaai pe o latou sili atu faʻamoemoega mo le tuputupu aʻe pe o tagata faʻatau molimau ... sili atu i latou uma latou malamalama pe faʻapefea ona aʻafia tagata totino latou. E le manaʻomia ni mea faʻatauvaʻa vaʻaia, faʻalavelaveina gaioiga e le amanaʻiaina le manuia o tagata, poʻo le sili atu foi ona leaga… micromanagement peʻa ua le lava mea e maua. E manaʻomia le faʻafaigaluegaina o tagata e te talitonuina, faʻatagaina i latou e faia ni faʻaiuga sili e fai ma sui o le kamupani, ma aveʻese faʻafitauli uma e tautua lelei ai tagata faʻatau (ma faʻamanuiaina).

O e tuʻuina atu i au tagata faʻatau le manuia? Pe o lau aufaigaluega na o le tuʻuina atu ia latou sili atu tiga ulu?

O le'a sou manatu?

O lenei 'upega tafaʻilagi e faʻaaogaina le Akismet e faʻaitiitia le spam. Aoao pe faapefea ona faʻasoa lau faʻamatalaga faʻamatalaga.