Outsourcing B2B Lead Generation 2021: Top 10 Mafuaʻaga e Alofa ai i Totonu

Outsourced Lead Generation Mafuaʻaga

Afai oe aʻafia i soʻo se faʻalapotopotoga B2B, o le a vave ona e iloa o le taʻimua augatupulaga o se vaega taua o le faia o pisinisi. Ae o le mea moni:

62% o le B2B polofesa faʻapea mai o le faʻateleina o latou taʻimua le voluma o le pito i luga faamuamua. 

Lipoti a le Genand Demand

Peitaʻi, e le faigofie i taimi uma le faʻatupuina o ni taʻitaʻiga e mautinoa ai le vave maua o tupe faʻaalu (ROI) —poʻo ni tupe mama, mo lena mataupu.

O le taina 68% o pisinisi lipotia tauivi ma taitai tupulaga, ma le isi 61% o B2B maketiina tagata manatu o le auga tupulaga o latou pito i luga luitau.

Malamalamaaga CSO

Ole mea lena e amata ai ona taʻitaʻi mai fafo le faʻatupega, ose lumanaʻi-mafaufau i se pisinisi e tuʻu ai iina lou igoa, tipi au tau, ma maua ai naʻo taʻitaʻiga agavaa. E tele mafuaʻaga aisea e te ono vaʻai ai i fafo atu taʻimua augatupulaga, pe o loʻo e taumafai e faʻalautele atu i ni maketi fou pe maua faʻaopopo le lagolago mo lau 'au faʻatau. 

Ma ua matou mauaina. Sa matou fausia la matou lava pisinisi luga outbound augatupulaga taitai (o loʻo matou inuina a matou lava siamapaina, pe a e finagalo ai!). Nei o le 10 o a matou pele mafuaʻaga mafuaʻaga matou te fiafia ai i fafo atu i CIENS i le 2021 ma faʻafefea e lau kamupani ona aoga mai le faʻaopopoina o sina laʻititi - poʻo le tele-o le tuʻuina atu i fafo o lau taʻitaʻi tupulaga fuafuaga. 

Mafuaʻaga 1: Outbound Maua le sili Direct ROI

Ona o le faigata ma le le mautonu o le faia o pisinisi i aso nei, tele B2B kamupani filifilia outbound taʻimua augatupulaga e maua ai le sili tuusao ROI. Nai lo le faʻatali mo le faʻaulufale iʻuga e ono tupu 6 i le 12 masina (pe umi atu!) lalo o le laina, oe mafai ona maua se vave toe foi mai auina atu i fafo auaunaga taʻimua augatupulaga i se tau maualalo tele. 

Mafaufau i ai-e masani lava ona maualuga le fuainumera o tupe maua mo faʻatau i totonu (o le tauofo fua faatatau o 16%; e le faʻatauaina e masani ona maualuga) ae le taʻua le tau naʻo le faʻafaigaluegaina o se mautu i totonu loto au augatupulaga vaega (moni tagata atamamai i la latou matata) ia mautinoa se mautinoa-afi ROI. Afai e te tu e mafaufau i le tau o le faia o lau oe lava outbound taʻimua augatupulaga auala, le ROI o SDR auina atu i fafo avea ma sili sili ona talafeagai fofo. 

Outsourced taʻimua augatupulaga sili ona lelei i hyper-taulaʻiga taʻiala e te manaʻo e fai pisinisi ma. Ona o le mea moni e mafai ona e muaʻi fuafuaina faʻaalu iinei, ona faʻatatau saʻo lava lea o galuega faatino (e masani lava i le tulaga o fonotaga faia), o loʻo iai le numera manino o le matematika e faʻamautinoa ai le toe foʻi mai o tupe teu faʻafaigaluega. Atonu o le auala e sili ona mamā o soʻo se auala e alu ai i le maketi e mafai ona e taliaina.

Mafuaʻaga 2: Faʻateleina Lau Brand Faʻaaliga

Na e iloa o le tele o tagata faʻatau-80 pasene o tagata faʻatau (tusa 2018 Google SERP suʻesuʻega) -O le a pikiina se ituaiga masani a o suʻea ni oloa i luga o le upega tafaʻilagi, tusa lava pe muamua mai i le search engine iʻuga? 

E le suia le tulaga i le B2B faʻatau mai ata. E ui lava o tagata e sili atu le poto i nei aso i a latou oloa suʻesuʻega ma le poto, ituaiga malamalama o loʻo tumau pea le taua vaega e avatua ia te oe lena tauvaga pito ma fausia le faʻamaoni i lau ituaiga.  

Outbound lead generation services e mafai ona avatua ia oe le aufaʻatau atinaʻe faʻapitoa e mafai ona tuʻuina i fafo le feau i fafo i le mea e te manaʻomia - mai le faʻasalalauga ma telefoni i le imeli maketi ma fesoʻotaʻiga i luga o le upega tafailagi-ina ia maitauina lau igoa faʻailoga ma lou lumanaʻi faʻapipiʻiina. O loʻo e mauaina lava nisi "at-bats" e faʻatele ai lau faʻailo-o se tali tele-slam e mafai ona fausia ai le faʻatuatuaina o lau ituaiga ma iʻu ai ina maua ai e oe ni faʻaiuga sili atu. 

Mafuaʻaga 3: Lagolagoina Multi-Channel Maketi Tauiviga 

E tusa ai ma le CIPs VP o Faʻatauga, Michael Maynes, o le mea sili e mafai ona oʻo atu i fafo, o le tasi-auala tasi. Ae i le tele o auala i fafo atu, faʻafefea ona e faʻatinoina se alualu i luma fafo-tele-auala taumafaiga ina ia ausia ou manaʻoga sini? O pisinisi o loʻo vaʻavaʻai pea ile pepa auro lea e aoga. Ae a pe a fai e te manaʻo e faʻaaoga nai pepa auro e aapa atu i lau au maimoa ma isi tala atu? 

O le faʻataʻitaʻiga faʻatinoina o se outbound tele-auala tauvaga mafai ona faigata-taimi-malosi ma punaoa-mamafa, oe manaʻomia ma le faʻaeteete togafiti togafiti ma faʻaupuga e mauaina lelei na faamoemoe. Ole mea la e sau ai se outsource fafo taʻitaʻiga augatupulaga auala-e faia le mamafa avega mo oe. 

E mafai ona fesoasoani le augatupulaga malosi i fafo atu ia te oe e faʻaaoga auala maualuga outbound auala ma fausia faʻamaumauga mai le tele o punaʻoa, ona oomi atu lea i ni auala fou e mulimuli ai i na taʻitaʻiga agavaa. E te manaʻo e taofi le faʻatali mo le ulufale atu e vaʻaia iʻuga? Inivesi i le tele-auala maketiga faʻasalalauga e tuʻu iai le paoa i mea uma e lua. 

Mafuaʻaga 4: Faʻateleina Liuga Inbound

Na e iloa o outbound faia se taua tele i le tapunia inbound feutanaiga? O le mea moni, e tusa ai ma le Suʻesuʻega a le CISI 2019, o se taua tele 17% o feʻaveaʻiga i totonu-tapunia o mea ia sa outbound fesoasoani. Matou te valaʻau lenei aafiaga o le outbound fesoasoani, poʻo le pasene o inbound taʻitaʻi (poʻo liliu faʻasolosolo taʻitaʻiina) na muamua faʻatulagaina e se auala fafo, e pei o se telefoni poʻo se imeli feʻau, na mafua ai inbound-tapunia feutanaiga.

Fuainumera Fesoasoani i Fafo fuainumera

E le o se mea e ofo ai le outbound ua avea ma sao taua i le inbound fua faatatau manuia ona o nei mafuaʻaga: 

  • Faʻasalalau le upu i tagata faʻatau e uiga i au oloa ma tautua 
  • Faʻateleina le malamalama e uiga i fofo o loʻo saunia e lau pisinisi 
  • Tuʻuina atu lau faʻailoga poʻo le kamupani tele faʻalauiloaina 
  • Tosina atili ai tagata asiasi i lau '' upega tafaʻilagi 

E le o se mea e masani ai, o vaʻai i se faʻasologa e toe foʻi mai i lau ituaiga pe a o latou i totonu o le maketi mo se tali e pei o oe (mafaufau i lenei e tutusa ma retargeting). 

I le avea ai o se auala tuusaʻo o le faʻalatalata atu i lau sini faʻamoemoe, auala i fafo faʻaaogaina avanoa faʻaliliuga ma lagolago i totonu taʻitaʻiga.

Mafuaʻaga 5: E faʻatulagaina tonu lau ICP ma le Tagata Faʻatau 

B2B kamupani e tatau ona umi se aofaʻi o taimi i le amataga o le faʻatauga taʻamilosaga ma maketiina tauiviga e atiaʻe se mautu lelei tagata faʻatau talaaga (ICP) ma taulaʻi se tagata faʻaaoga tagata. Ae faʻapefea pe a faʻapea e utiuti au risosi poʻo le le lava o le poto e fausia ai ni faʻatonuga e faʻatonutonu ai lau taʻimua gafa?  

I le outsourcing taʻimua augatupulaga, oe mafai ona faʻavavevave le suʻesuʻega faʻagasologa ma toleniga polofesa oe faʻaaogaina le faʻatau atamai e sili ona filifilia lau ICP ma tagata faʻatau personas. Lau pisinisi mafai ona fuafuaina se mautu faʻatau maketi fuafuaga faʻavae i luga o nei aiaiga:

  • Lelei Faʻamatalaga Tagata Faʻatau (poʻo le ICP) - O se faʻamatalaga maeʻaeʻa lea o se kamupani e ono avea ma au tagata faʻatau mulimuli. E tatau ona e faia se ICP faʻapitoa mo soʻo se maketi i fafo atu e faʻaaoga e fai ma taʻiala mo le sailia o tulaga maualuga. 

  • Tagata faʻatau Persona (poʻo le BP) - Lenei faʻatagaina oe e malamalama i au ono tagata faʻatau ma fesoʻotaʻi ma na taʻitaʻiga i tulaga uma i lau faʻatauina faʻatumu. E aofia ai faʻamatalaga i luga atu o taimi ua tuanaʻi, o loʻo iai, ma ono mafai ai e tagata faʻatau ona mafaufau, amio faʻatau, ma amioga. 

O tagata atamamai i fafo atu o loʻo i ai le poto masani o loʻo iai se malamalama loloto poʻo ai au tagata faʻatau ma pe o ai latou-o le a e mauaina ni tagata faʻapitoa suʻesuʻe e mafai ona fausia ni faʻamatalaga faapitoa mo lau kamupani e faʻamaonia ai mea e manaʻomia ma faʻataunuʻu ai lau auala i fafo atu. 

Mafuaʻaga 6: Faʻailoa Failautusi-Faia

I se taʻitaʻiga augatupulaga taʻimua, o le aapa atu i tagata e faia faʻaiuga o se mea e sili ona faʻamuamua. Le lelei taitai augatupulaga e uiga i le sailia ma le tautala i le saʻo tagata, ae faʻapefea ona e iloa pe faʻafefea ona tonu faʻatutu latou pe iloa foi le mea e maua ai i latou? Ma le averesi numera o tagata luga a au faʻatau ile 6.8, o le a le mea e ono ono mafai ai ona e faʻamatalaina poʻo ai e pule i:

  • Taliaina o taimi atofaina
  • Avetaʻavale faʻatau muamua i luma i totonu o la latou faʻalapotopotoga 
  • Tapunia pisinisi faʻatau

Faʻailoa Faʻaiuga Filifili

O se poto masani outbound SDR mafai faʻafanua fafo faʻalapotopotoga ma faʻailoa filifiliga-faia, ma le auiliiliga tomai e vavaeʻese ai le lelei taʻitaʻiga mai le leaga. I le faʻaaogaina o SDRs e amata ai talanoaga ma ni faʻamoemoe agavaa, e mafai ona setiina taimi atofaina ma tagata e sili ona agavaʻa e faia faʻaiuga, aveʻesea le maimau taimi e ono aʻafia ai le gaosiaina o lau 'au.

Mafuaʻaga 7: Faʻateʻaina Maketi Fou 

Faʻatasi ai ma le maketiina i totonu, o lau taʻitaʻiga augatupulaga taʻiala e masani ona faʻataʻamilomilo i le mauaina o se auiliili faʻapitoa tagata matamata e vaʻai i au mea-o le tele o taimi e taofia ai oe taofia i se avanoa. Ae i fafo atu, oe mafai ona tosina mai maketi fou ma e oo lava tofotofoina fou i le atoa o le taamilosaga faataamilosaga. 

O le outbound lead generation marketing plan e mafai ona faia se sao taua e le gata e oʻo atu i lau tagata faʻatulagaina ae oʻo atu foi i maketi fou. Faʻatasi ai ma se vaega au o loʻo tele-talenia outbound faʻapitoa faʻapitoa e taʻitaʻia le moliaga, oe o le a mafai ona faʻalauteleina ou taʻitaʻi atu i fou demograpics ma nofoaga faʻafanua.

Outbound e lelei foi mo le suʻesuʻeina o maketi fou e mafai ona e maua ai se tali vave mai le maketi ma fetuʻunaʻi e tusa ai. E mafai e au SDRs ona tuʻuina atu se malamalamaʻaga taua i mea o loʻo galue (i le (ae leʻo) galue i lau fuafuaga faʻatosina. 

Mafuaʻaga 8: Alu i le Maketi Vave

Totonu, mea na tutupu, fegalegaleaiga lautele, auala paʻaga, oloa taitaiina tuputupu ae (PLG), po o fesoʻotaʻiga-faavae alu-i-maketi lafo uma uma taimi. E ui o na taʻiala e mafai ona avea ma ni vaega malosi mo le aotelega o au sini o pisinisi, latou e umi atu se taimi e atiaʻe ai. Outbound lead generation, i seisi itu, e sili ona lelei ile faʻatutuina o tulaga maualuga-taʻitaʻi atonu ua sauni e faʻatau lau oloa poʻo le tautua, e faʻatagaina ai oe e alu i le maketi vave. 

Faʻaopopo, le agavaʻa e atiaʻe a muamua-faʻamalosia lelei i mafaufau o filifiliga influencers i sini faʻamatalaga o moni lava ki i le faʻatau puleʻaga ma moni maketi taʻitaʻiga. Faʻatulaga uma se lisi o mea e talanoaina ma faʻataʻitaʻiga mo faʻafefea au tagata faʻatau lelei e tatau mafaufau e uiga i se oloa poʻo se tautua pei o oe o le faʻafefea atamai kamupani eseʻese latou lava.

O le faʻateleina o le tele o au faʻatauga faʻatau atu i fafo atu o le a maua ai ni avanoa se tele i au laina paipa faʻatau atu, ma o le a faʻateleina ai feutanaiga ma faʻavave ai le taamilosaga. E ala i le faʻatauina atu i fafo o augatupulaga, e mafai ona e taulaʻi atu i le vave alu-i-maketi taʻiala e faʻateleina ai faʻatau ma ono faʻaititia ai tupe maua.

Mafuaʻaga 9: Faʻatulaga Lau Au Faʻatau Atu mo le Manuia

O le manuia o lau 'au faʻamoemoe tele i luga o se soifua maloloina faʻatau paipa. E ala i le faʻaaluina i fafo o se 'au o talenia SDR e saili na agavaʻa taʻimua, oe mafai lelei faʻamalosia lou totonu-fale faʻatau au e taulaʻi i autu galuega ma faʻateleina lelei ma le alualu i luma. I le faʻafaileleina o au taʻitaʻiga, oe mafai faʻateleina faʻatau avanoa e tusa ma le 20%, e tusa ai Lipoti a le Genand Demand.

Lenei o le a mulimuli ane faʻamalosia le faiga paʻaga ma le faʻatuatuaina i le va o faʻatau ma maketiga. E mafai ai foi ona e fausiaina se faʻapitoa faʻatau atu faʻalapotopotoga-lea e matua fesoʻotaʻi ma sili atu le faʻaliliuga o fua-lea o loʻo i ai au faʻatau pulega faʻatauaina sili atu i le tapunia nai lo le vaʻai. I le averesi, faʻatau tagata faʻatau faʻaalu na o le 26.6 pasene o latou taimi faʻatau atu i tagata faʻatau (13 itula i le vaiaso). 

E ui e mafai ona taulaʻi atu i fafo atu le au taitai o augatupulaga i mea tau atinae, setiina o tofiga, ma le malulu atu, o se au e faatau i totonu o le fale e mafai ona tele se taimi e faaliliuina ai nei tulaga maualuga lelei ma tapunia ai feutanaiga-o se manumalo manumalo metotia mo itu uma. 

Mafuaʻaga 10: Faʻatagaina Oe Valaʻau le Ata

Ma totonu, oe maua le mea e te maua, ae ma fafo, e te maua le tagata e te manaʻo ai.

Trish Bertuzzi, Le Alalaupapa Vaega

Lou mantra. Kamupani ua amata ona iloa o outbound taʻimua augatupulaga e mautinoa o se faʻatuatuaina ma taugofie auala e maua ai se sili toe foi i luga o lau tupe teu faʻafaigaluega ma faʻaleleia le faʻatau taʻamilosaga. Ae o le a le tele o lau faʻatonutonuina ia te oe pe a o oe outsource taʻimua tupulaga? 

Pei o isi auaunaga e te ono outsource, e pei o '' upega tafaʻilagi tisaini, agafesoʻotaʻi ala o aga fesoʻotaʻiga, poʻo totogi-i-kiliki (PPC) faʻasalalauga, o i tonu lava o au suʻesuʻega e maua ai se lelei taʻitaʻi gaosiga tautua e taua tele. Mauaina o le sao i fafo atu taʻimua augatupulaga tautua o lona uiga o le a ia te oe le tele faʻatonutonu e pei o oe pe a fai o le SDRs sa nofo i lou ofisa ma galulue tuʻusaʻo mo oe. 

Faʻatasi ai ma le outbound lead tupulaga kamupani, oe mafai ona vaʻai uma i au B2B faʻasalalauga ma ia mautinoa o loʻo i ai se faʻasolosolo alualu i luma i le tulaga lelei o au taʻitaʻi. O au iʻuga o loʻo faʻaalia mai i lipoti auiliili ia ua setiina i fua o metotia e mafai ona e mataʻituina ai-o le a e maua le pule atoa e vaʻai tonu ai pe faʻafefea ona tamoʻe au faʻagaioiga ma pe a fai ua manuia lau 'au aʻapa atu (pe ua le manuia), ma faia ni fetuunaiga vave ina ia sili ona fetaui ma oe pisinisi 

Maua le Faʻamanuiaga o Outsourcing Taʻimua Tupulaga

E ui o nisi maketi togafiti ono galue sili atu i totonu o le fale, isi gaioiga e mafai ona mafua ai oe sili atu tiga ulu-ma tupe-nai lo le lelei, pei o le fausiaina fafo outbound, e sili ona tuʻuina i le SDR tagata atamamai e mafai ona faʻataunuʻuina latou sili ona lelei.

Le toe avea o se tagata ese i maketi, outsourcing taʻimua augatupulaga ua avea ma taua vaega o pisinisi ma faʻamaonia taua ma maloloina soifua maloloina. I le avea ai o se vaega o se tuʻufaʻatasia maketiga auala, oe o le a mafai ona faʻaaogaina outbound taʻitaʻi augatupulaga auala e iloa ai ma tuputupu aʻe lau kamupani i lona atoaga gafatia. 

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