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O le a le Zero-Party, First-Party, Second-Party, ma le Tolu-Party Data

O lo'o iai se felafolafoaiga lelei i luga ole laiga i le va o mana'oga o kamupani e fa'aleleia atili a latou fa'amatalaga ma aia tatau a tagata fa'atau e puipuia a latou fa'amatalaga patino. O loʻu manatu maualalo o loʻo faʻaleagaina e kamupani faʻamaumauga mo le tele o tausaga o loʻo matou vaʻaia ai se faʻataʻitaʻiga talafeagai i luga o le alamanuia. E ui o fa'ailoga lelei e maualuga le fa'amoemoe, o fa'ailoga leaga ua fa'aleagaina ai le fa'atauga o fa'amaumauga ma o lo'o i ai se lu'itau.

E fa'afefea ona tatou fa'asilisiliina ma fa'avasegaina feso'ota'iga i tagata o lo'o iai nei ma tagata fa'atau e aunoa ma le tele o fa'amatalaga fa'amaumauga e fesoasoani ia i tatou? O le tali e leai se pati faamatalaga.

O le a le fa'amaumauga a le Zero-Party?

Fa'amatalaga o lo'o fa'asoa ma le loto i ai e le tagata fa'atau i se fa'ailoga, lea e mafai ona aofia ai fa'amatalaga nofoaga autu e fiafia i ai, fa'atauga fa'atau, fa'amatalaga patino, ma pe fa'apefea ona mana'o le tagata ia iloa o ia.

Stephanie Liu, Forrester

I se isi faaupuga, zero-party data (0P) e le'o fa'amaumauga e aoina fa'alilolilo (e le o iloa e le tagata asiasi po'o le tagata fa'atau) pe fa'amatalaina. Zero-party data o faʻamatalaga manino lea e tuʻuina atu ma le loto i ai e le tagata faʻatau e faʻaleleia ai lou malamalama ia i latou, o latou manaʻoga, o latou manaʻoga, ma le mea latou te taoto ai i le malaga a tagata faatau.

O le a le fa'amatalaga a le Vaega Muamua?

O faʻamaumauga a le vaega muamua o faʻamaumauga na aoina saʻo e se kamupani mai fegalegaleaiga ma lona faʻailoga e tagata asiasi, taʻitaʻi, ma tagata faʻatau. Fa'amatalaga a vaega muamua (1P) o lo'o umia e le fa'ailoga ma fa'aaogaina mo le fa'atau ma le maketiina o taumafaiga e fa'atatau i le mauaina, fa'atau atu, ma le fa'atumauina o fuafuaga.

O se vaega muamua kuki i luga o le upega tafaʻilagi o se faila laʻititi e tusi i le tagata faʻaogaina le komepiuta a le suʻega e mafai ona maua e le upega tafaʻilagi a le brand mo le aoina ma le faitau. E leai se isi au'aunaga e mafai ona maua lena kuki po'o ana fa'amaumauga.

  • E Fa'afefea ona 'ese'ese Fa'amaumauga a le Fa'a-Fai Mai Fa'amatalaga a le Vaega Muamua? Vaega Muamua O fa'amaumauga e aoina mai se saite e aunoa ma le malamalama manino o le tagata asiasi. Se'i fa'apea ua e tula'i i luga o se 'upega tafa'ilagi e-commerce ma o lo'o e su'e se oloa fa'apitoa. E te su'esu'eina vaega mo lea mea, e te su'eina ni upu fa'apitoa, ma e mafai fo'i ona e fa'aopoopoina i le ta'avale. O le taimi atoa, o loʻo aoina e le 'upega tafaʻilagi lena talaʻaga ma faʻatulagaina se kuki e mafai ona latou mauaina mulimuli ane pe a e toe foʻi i le saite ... pe mafai ona latou iloa oe e ala i se pepa faʻailoga poʻo se suiga mulimuli ane. O fa'amaumauga a le vaega muamua o se faiga masani, ae o lo'o aoina pea ma le le iloa e le tagata asiasi. Ioe, o lo'o i ai sau faiga fa'avae kuki ma fa'amau talia i luga o lau 'upega tafa'ilagi... ae toetoe lava a leai se tasi na te faitauina fa'amaumauga lelei o nei mea pe latou te su'e fo'i i fa'amaumauga kuki ua fa'atulaga. O lea, a'o latou avatu ia te oe faatagaga e ao mai fa'amaumauga... latou te le'i iloaina mea o lo'o aoina, fa'afefea ona teuina, po'o afea ma pe fa'apefea ona fa'aoga.
  • E fa'afefea ona aoina mai fa'amaumauga a le Zero-Party? ulu atu i le DXP, po o Fa'afuainumera fa'atekonolosi. I le faʻaaogaina o le faʻataʻitaʻiga o loʻo i luga o loʻo aoina mai ai faʻamatalaga e faʻaaoga ai le amio a le tagata asiasi, e faʻaliliu e le DXP lenei mea ma maua ai se faʻamatalaga faʻaoga (UX) faʻatasi ai ma se faʻamatalaga faʻapitoa e taʻitaʻia e le tagata lava ia lea e faʻaosofia ai i latou mo faʻamatalaga e faʻamaonia atili ai o latou poto masani. O faʻamaumauga e leai se pati e aoina i le taimi moni, o le tali o loʻo i ai i le taimi moni, ma o taunuuga o se faʻamatalaga manino o faʻamatalaga i le va o le tagata asiasi ma le faʻailoga e fesoasoani e taʻitaʻia a latou faʻatau.
Jebbit's Digital Experience Platform
Jebbit

O fa'amaumauga a le Zero-Party e aoina e le poto fa'atekinolosi e le pei o fa'amaumauga a le vaega muamua lea e fa'aaogaina e fa'ailoa ai le fa'amoemoe o se tagata asiasi nai lo le fa'ataga manino latou te tu'uina atu. Digital Experience Platforms e aoina uma faʻamatalaga i le taimi moni ma fai atu i le tagata asiasi e faʻailoa i latou lava e faʻafesuiai mo le fofo o loʻo latou sailia.

O faʻamanuiaga i le faʻailoga e tele:

  1. manino – e manino le fa'ailoga i fa'amaumauga e aoina, fa'afefea ona aoina, ma fa'afefea ona fa'aogaina.
  2. Vaitaimi - o faʻamatalaga o loʻo tuʻuina saʻo i le taimi moni e le tagata asiasi, o lea e le o fesiligia le saʻo ma le matua o faʻamatalaga.
  3. aafiaga – fa'apitoa, ma le fa'avasegaina e le mana'omia se isi mea nai lo le fegalegaleai a le tagata asiasi, o lea e matua'i maualuga le fa'auiga.
  4. leai se kuki – e leai se mana'oga e teu ma maua fa'amaumauga, lea o su'esu'ega ma talosaga o lo'o fa'aitiitia le avanoa i ai fa'atasi ai ma fa'atonuga fa'alilolilo.

Fa'ata'ita'iga o Fa'amaumauga a le Fa'a-Fa'a-Se'i

O se taitai i le pisinisi DXP o Jebbit ma e tele a latou su'esu'ega i le auala e a'afia ai i'uga o latou tulaga. O nisi nei:

Tide Digital Experience
Aafiaga Faatekinolosi a Ausetalia
Pampers

DXPs e mafai ai e maketi, e aunoa ma se faʻailoga, ona fausia faʻamatalaga faʻatekinolosi lavelave e faʻaaoga ai fa'amaumauga e leai ni pati mai fesili, su'ega, su'esu'ega, palota, ma fofo taiala.

Fausia Lou Uluai Aafiaga Jebbit

O le a le fa'amatalaga a le Vaega Lua

Fa'amatalaga a vaega lona lua (2P) o fa'amaumauga na maua mai se paaga na aoina sa'o na fa'amatalaga. O se faʻataʻitaʻiga atonu e te lagolagoina se fonotaga faʻapisinisi ma, i le avea ai o se vaega o lena lagolago, e mafai ona e mauaina faʻamatalaga o tagata auai e aoina e le kamupani na tufatufa pe faʻatau atu tiketi i le mea na tupu.

O le a le fa'amatalaga a isi vaega?

Fa'amatalaga a isi vaega (3P) o fa'amaumauga e maua, e masani lava e ala i le fa'atau, mai se kamupani o lo'o tu'ufa'atasia fa'amaumauga mai le tele o puna'oa ma e masani ona tu'ufa'atasia, fa'ate'aina, ma fa'amaonia le fa'amatalaga. O se faʻataʻitaʻiga sili o lenei

Zoominfo i le avanoa B2B. Zoominfo e lelei mo faʻatau ma maketi maketi e faʻatamaoaigaina a latou faʻamatalaga muamua-vaega ma faʻaoga e faʻaleleia ai le faʻamoemoe.

O se isi vaega kuki i luga o le upega tafa'ilagi o se faila la'ititi e tusi atu i le tagata fa'aoga le komepiuta a le su'esu'ega e mafai ona maua e le 'upega tafa'ilagi lona tolu mo le aoina ma le faitau. E le mafai e le 'upega tafa'ilagi a le brand ona maua le kuki po'o ana fa'amaumauga. E masani lava ona tu'uina se kuki lona tolu e ala i se fa'amaumauga a le isi vaega e alu i totonu o le itulau ae i luga ole su'esu'ega a le kalani. O se fa'ata'ita'iga o le kuki lona tolu o le kuki Google Analytics… lea e maua ai e se tusitusiga o lo'o fa'apipi'i i totonu o se pika natia e maua ai le avanoa i Google Analytics e maua ai le kuki, teu fa'amatalaga, ma toe pasi atu i le fa'asologa o su'esu'ega.

Lau Fuafuaga Aoina o Fa'amatalaga

A'o tali atu fa'asalalauga i mana'oga a tagata fa'atau, e leai se masalosalo o le a latou fa'aauau pea ona fa'aleleia le fa'atonuga a tagata i fa'amaumauga o lo'o aoina, fa'asoa, ma fa'aoga mo taumafaiga fa'atau ma maketi. Afai o lau pisinisi e faʻalagolago i faʻamatalaga lona tolu, e te manaʻo e tuʻufaʻatasia isi taʻiala e faʻaleleia ai lau taʻitaʻia poʻo faʻamatalaga tagata faʻatau:

  • Fa'aofia se fa'amatalaga fa'afuainumera fa'akomepiuta mo tagata asiasi e tu'uina atu fa'amaumauga e leai ni pati.
  • Faʻatasi toso fa'ailoga fesili i au feso'ota'iga fa'apitoa ina ia 'aua ne'i fa'atosinaina lau au fai saofaga i fomu tetele ae ao mai fa'amatalaga se tasi i le taimi i luga o le tele o feso'ota'iga.
  • Faʻateleina au faʻamatalaga faʻamatalaga lona lua, galue ma faʻailoga e le tauva ma oe ae oʻo atu i tagata tutusa.
  • Fa'aiti'itia lou fa'alagolago i kuki a isi vaega ona o le a sili atu ona le sa'o ma fa'aitiitia le aoga a'o fa'atuputeleina e fa'avae fa'atonuga fa'alilolilo.

Fa'aaliga: O la'u faitalia o le a paaga Jebbit ma matou fesoasoani e fa'atino tulaga fa'afuainumera poto fa'atasi ma tu'ufa'atasiga i le Salesforce's CRM, fa'atauga, ma fa'atauga masini fa'atautaiga.

Douglas Karr

Douglas Karr o CMO o OpenINSIGHTS ma le na faavaeina le Martech Zone. Ua fesoasoani Douglas i le tele o amataga manuia o MarTech, ua fesoasoani i le filiga tatau o le sili atu i le $ 5 piliona i le mauaina o le Martech ma tupe teufaafaigaluega, ma o loʻo faʻaauau pea ona fesoasoani i kamupani i le faʻatinoina ma le otometi a latou faʻatauga ma maketi. Douglas ose suiga fa'atekinolosi fa'avaomalo fa'avaomalo ma MarTech fa'apitoa ma failauga. O Douglas foi o se tusitala lolomi o le Dummie's guide ma se tusi taʻitaʻi pisinisi.

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Martech Zone e mafai ona tu'uina atu ia te oe lenei 'anotusi e aunoa ma se tau aua matou te fa'atupeina la matou 'upega tafa'ilagi e ala i tupe maua fa'asalalauga, so'oga fa'atasi, ma lagolago. Matou te fa'afetai pe a e aveese lau fa'asalalauga fa'asalalau a'o e va'ai i la matou saite.