Medallia: Faʻaleleia le B2B Tagata Faʻatau Masani

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Malamalama ma siaki le lelei o lau aotelega tagata faʻatau poto masani ua faʻateleina faigata ona o au tagata faʻatau e paʻi i le tele o vaega eseese o lau faʻalapotopotoga. Faʻatasi ai ma maketi o loʻo faʻaaogaina polokalama taʻitaʻi-ma-faʻafesoʻotaʻi, o nei mea faʻaoga faʻamatalaga pepelo e le gata e taugata ma le lava lelei, ae mafai foi ona latou faia ia toetoe lava a le mafai ona i ai se vaaiga atoa o tagata faʻatau ma o latou poto masani ma lau kamupani.

Faʻatau maketi mafai ona sili atu malamalama lelei mataupu faʻatau tagata pe a mafai ona latou vaʻaia se tuʻufaʻatasia vaʻaiga o ituaiga uma o manatu faaalia, tuʻufaʻatasia se aotelega faʻamalieina / mafutaga suʻesuʻega vaʻaiga ma le faʻamalieina ma le taua o fegalegaleaiga autu manatu e tuʻufaʻatasia uma le tagata faʻatau poto masani.

Medallia's taulaga B2B fou faʻatagaina lenei. E maua ai e oe sili atu nai lo naʻo nai vaʻaiga i au tagata faʻatau vaai i le poto masani. E te mauaina se ata atoa, le vaaiga atoa o le poto masani o loʻo feagai ma au paʻaga uma faʻatau. O le aoga o lenei manatu? O loʻo faʻailoa mai ai le tele o avanoa e faʻaleleia atili ai matagaluega eseese i le natura, o avanoa e faʻaleleia atili ai, e ui lava e manino i au tagata faʻatau, e ono seʻe i le va o taʻetaʻei totonu o faleoloa o le B2B.

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O le tali mai Medallia aoina mai manatu mai mea uma e faʻatatau i tagata faʻatau 'Upega tafaʻilagi, nofoaga, lagolago, faʻatau tuʻusaʻo, e oʻo lava i fegalegaleaiga a paʻaga-ona faʻamaonia lea o manatu faaalia i se faiga tuʻufaʻatasia e avatua i lau kamupani se vaʻaia vaʻaiga i matagaluega uma. E le naʻo le faʻatagaina o au matagaluega e vaʻai i le vaega o le pisinisi o loʻo latou gafa iai; e mafai ai e au teuga 'au ona malamalama i manatu faʻaalia i le teuga tulaga ma faʻatagaina au faʻatonu e malamalama i le ata atoa o au tagata faʻatau le poto masani.

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