Auiliiliga Taua o Mea Taua e Tatau i Tagata Faʻatonutonu Ona Suʻea

Auiliiliga Taua o Mea Tau Maketi

O se tagata poto masani maketi malamalama i penefiti e sau mai mea tutupu. Faʻapitoa lava, ile avanoa ole B2B, mea na tutupu faʻateleina taʻimua nai lo isi maketiina muamua. Ae paga lea, o le tele o taʻiala e le liliu atu i faʻatauga, tuʻuina ai se luʻi mo maketi e faʻailoa faʻaopoopo KPI e faʻamaonia ai le taua o le teu faʻafaigaluega i lumanaʻi mea e tutupu.

Nai lo le taulaʻi atoa i taʻiala, e manaʻomia e tagata maketi ona mafaufau i metotia e faʻamatala ai le auala na maua ai e le aufaʻatau, tagata faʻatau, tagata suʻesuʻe, ma isi mea. Mo pulega, mafai ona malamalama pe faʻafefea ona faʻaleleia le aotelega o mea na tutupu e mafai ona fesoasoani e faʻatosina atili ai iuga i le lumanaʻi.

O le tatalaina o nei metotia e faigofie atu nai lo le faia. Ina ia fesoasoani i vaega faʻatau maketi e faʻamautu le paketi o mea e fai i le lumanaʻi, na ou tuʻufaʻatasia ni metotia se tolu e mafai e le au faʻatau maketi ona faʻaaogaina ma a latou CMO.

Aloaia Faʻailoga

A o faʻatau atu numera ma fou taʻimua o le a avea pea ma faʻamuamua mo CMOs, latou te popole pea i isi metotia pei o le faʻailoga aloaʻia. I le taimi o se gaioiga, ia mautinoa ia maitau isi metric pei o asiasiga i le 'upega tafaʻilagi, numera o faʻatulagaina nusipepa faʻatalanoaga ma agafesoʻotaʻi taʻua. Ina ia mafai ona vaʻai i aʻafiaga o nei metotia, vaʻai i le tufatufaina o leo muamua ma le maeʻa ai o gaioiga e vaʻaia ai pe na e mafai ona faʻamavae ese i tauva a o e auai i le faʻatasiga. Mea mulimuli lava, mea e tutupu e mafai ona faʻaaogaina e faʻaputuputu ai le vaʻai a leisi vaega. Mafaufau talimalo i se suʻesuʻega i le taimi o le mea na tupu e faʻaalia ai taunuʻuga i le aotelega o le igoa faʻalauiloaina pe aloaʻia e faʻasoa ma lau CMO.

Aofaiga o Fonotaga faataatitia

O aso uma, e tofu uma tatou ma fonotaga e ala ile telefoni. Peitaʻi, o le faʻaaluina o le taimi e faia ai se feiloaʻiga ma se fonotaga taua e taua ina ia mafai ai ona tapunia pisinisi. Faʻaalu se taimi e fua ai le aofaʻi o fonotaga faʻafesagaʻi ma le lelei i le taimi o lau gaioiga ma faʻatusatusa lena numera i fua faʻatatau nei:

  • Taofiaga o Tagata Faʻatau: Mauaina fou tagata faʻatau e taua, ae o le tausia o au tagata faʻatau i le taimi nei e mafai ona faia se taua tele i le faʻatumauina lau churn lalo ma faʻateleina tupe maua. O fonotaga a le tagata lava ia e mafai ona fesoasoani e faʻamalosia ai nei va fealoaloaʻi ma amata ai talanoaga e manaʻomia.
  • Tupu Pisinisi: Faʻatasi ai ma le tele o tagata faʻatau masani o mea tutusa na tutupu e pei o oe, ia avea ma mea taua le faʻaaogaina o lenei avanoa e fausia ai sootaga ma tuputupu aʻe pisinisi i totonu o teuga tupe.
  • Fefaʻatauaiga Tapunia: E i ai ni au metotia e faʻaalia ai le fia o fonotaga faafesagai na agaʻi i le tapunia pisinisi? O le a se isi mea na faia i le tapunia o lea feagaiga? O se SME faʻapitoa pe pule? I le i ai o lenei faʻamatalaga e mafai ai ona sili atu au fuafuaga mo lumanaʻi gaioiga.

Tupe Maua Aʻafia

O gatasi i le va o faʻatau ma maketiga e taua tele i le aveina o taʻitaʻiga, tapunia o feutanaiga ma iʻu ai, faʻateleina tupe maua. O mea na tutupu e tuʻuina atu ai i le au faʻatau ma maketiga se faleoloa e tasi le fale e aʻafia ai le kamupani i lalo. Ina ia faʻailoa atu lenei mea i le CMO, ia e mautinoa e fua le fua o faʻatatau i tupe maua nei:

  • Aofai o Demos: E moni kamupani o le a faʻamautuina taʻitaʻiga i mea na tutupu, ae o na taʻitaʻiga agavaʻa agavaa? Nai lo le naʻo le siakiina o le numera o taʻitaʻi i gaioiga, siaki le numera o demos ua maeʻa. Lenei mafai ona avatua 'au malamalama malamalamaaga i ai ono tagata faʻatau e fiafia moni i le oloa ma mafai ona sefe taimi mo faʻatau' au. I se faʻaopopoga, o lenei metric mafai ona faʻaalia CMOs le matafaioi na faia le mea na tupu i le faʻaalia o le demo.
  • Aoga Lelei: O le siakiina o numera o fonotaga faʻatulagaina na suia i avanoa e mafai ona faʻaalia ai poʻo fea sui faʻatau e sili ona aoga ile faʻagaioiga o feutanaiga i luma. Lenei metric e le gata taua i lau CMO, ae faʻapea foi i le Ulu o Faʻatau ina ia latou maua ai se malamalama sili atu i sui taʻitasi o malosiaga. O nei faʻamatalaga e mafai ona fesoasoani i le au faʻatau ina ia sili atu ona tuʻuina i le taimi atoa o le tagata faʻatau femalagaaʻi ma saunia le malamalamaaga i ai e tatau ona auai i le lumanaʻi gaioiga.
  • Tele fefaʻatauaiga tele: Manuia mai mea na tutupu e le masani ona fuaina i le numera o feutanaiga tapunia. Nai lo le taulaʻi uma o lou mafaufau i faʻatau tetele e masani ona maualalo le tulaga o le alualu i luma ma umi se taimi e tapuni ai, vaʻai pea i le averesi o le fefaʻatauaiga ina ia mafai ai ona e fesoasoani e faʻatulaga ni lumanaʻi o tagata lelei na i le itu saʻo.

Uma pulega e tuleia e iʻuga. O le faʻaaluina o le taimi muamua, i le taimi, ma le maeʻa ai o gaioiga e auiliili ai mea na aoga ma mea e mafai ona faʻaleleia o le a maua ai e le au faʻatau oloa, tagata faʻatulagaina mea e fai ma tagata faʻatautaia se malamalamaga sili atu e uiga i suiga e manaʻomia e faia ina ia mautinoa ai o lumanaʻi mea lelei o le a tutupu. I le faʻatinoina o se metotia-tulia auala, maketi o le a maua ai se taimi faigofie faʻamaonia le inivesi i gaioiga, tuua le taʻitaʻi au leai se isi filifiliga ae ia faʻateleina paketi faʻasoaga mo lumanaʻi gaioiga.

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