Faʻafefea Ona Iloa Lau B2B Tagata Faʻatau I Masini Aʻoaʻo

Aoaoina o masini

B2C kamupani o loʻo avea ma muamua-tamoʻe i tagata faʻatau suʻesuʻega taumafaiga. Ese auala e pei ole e-commerce, social media, ma telefoni feʻaveaʻi ua mafai ai na pisinisi e vane faʻatauga maketi ma ofaina lelei tagata tautua. Ae maise lava, tele faʻamatalaga ma alualu i luma auiliiliga e ala i masini aʻoaʻoga auala na mafai ai e le au faʻataʻitaʻiga B2C ia sili atu ona amanaʻia amioga a tagata faʻatau ma a latou gaioiga e ala i luga ole laiga. 

O le aʻoaʻoina o masini e ofaina ai foʻi le agavaʻa e mauaina ni malamalamaʻaga i tagata faʻatau pisinisi. Peitai, o le vaetamaina e kamupani B2B e leʻi oʻo lava i le taimi nei. E ui lava i le faʻateleina lauiloa o masini aʻoaʻoga, o loʻo i ai pea le tele o le le mautonu e uiga i le faʻafefea ona ofi i totonu o le taimi nei malamalama o B2B tagata faʻatau tautua. Seʻi tatou kilia lena mea i le aso.

Masini Aʻoaʻo ia Malamalama Mamanu i Tagata Faʻatau Gaioiga

Matou te iloa o le aʻoaʻoina o masini e naʻo se vasega o algorithms ua fuafuaina e faʻataʻitaʻi lo matou atamai e aunoa ma ni faʻatonuga manino. Ma, o lenei auala e sili ona latalata i le auala tatou te iloa ai faʻataʻitaʻiga ma faʻafesoʻotaʻiga o loʻo siʻomia ai i tatou ma taunuʻu ai i se malamalama maualuga.

O gaioiga masani a le B2B malamalama e faʻataʻamilomiloina faʻatapulaʻaina faʻamaumauga e pei o le tele o kamupani, tupe maua, mataʻitusi tetele poʻo tagata faigaluega, ma ituaiga pisinisi faʻavasegaina e tulafono laiti SIC. Ae, o se faʻapolokalameina masini masini aʻoaʻoga meafaigaluega fesoasoani ia te oe atamai vavaeina tagata faʻatau faʻavae i luga o le moni-taimi faʻamatalaga. 

E faʻailoa mai ai malamalamaaga talafeagai e uiga i manaʻoga o tagata, uiga, mea e manaʻomia, ma amioga e faʻatatau i au oloa poʻo auaunaga ma faʻaaoga nei malamalamaaga e faʻalelei ai le tulaga o faʻatau atu ma fefaʻatauaiga. 

Aʻoaʻoga Masini mo Tagata Faʻamatalaga Vaega 

I le faʻaogaina o masini e aʻoaʻoina luga uma o faʻamatalaga a tagata faʻatau matou te aoina e ala ia latou gaioiga ma a matou upega tafailagi, e mafai ai e le au maketi ona vave faʻatautaia ma malamalama ile taʻamilosaga ole soifuaga ole tagata faʻatau, le maketi ile taimi moni, atiaʻe faʻamaoni polokalame, fausia fesoʻotaʻiga faʻapitoa ma talafeagai fesoʻotaʻiga, maua ni tagata fou ma taofia tagata faʻatau taua mo se taimi umi.

Masini aʻoaʻoga mafai ai le alualu i luma vaevaega taua mo le tasi-i le tasi faʻapitoa. Mo se faʻataʻitaʻiga, pe a fai o lau B2B mausali se sini o faʻamamaina le tagata faʻatau poto masani ma faʻalauteleina le talafeagai o fesoʻotaʻiga taʻitasi, se vaevaega saʻo o faʻamatalaga a tagata faʻatau e mafai ona taofia le ki.  

Peitaʻi, ina ia tupu lenei mea, e manaʻomia ona e tausia se tasi, mama faʻamaumauga o faʻamaumauga e mafai ona faʻaaoga i luga ole aʻoaʻoga ole masini e aunoa ma se faʻalavelave. Ma, o le taimi lava e te maua ai ia mama faʻamaumauga, oe mafai ona faʻaaogaina masini aʻoaʻoga e vavaeʻese tagata faʻatau faʻavae i luga o uiga faʻaalia i lalo:

  • Taʻamilosaga o le ola
  • Fa'afitauli 
  • tāua
  • Manaʻoga / oloa faʻavae uiga 
  • Taʻitaʻiga
  • E tele isi

Masini Aʻoaʻo e Fautuaina Fuafuaga Faʻavae i Faiga 

O le taimi lava e te vaevaeina ai le aufaʻamatalaga tagata faʻatau, oe tatau ona mafai ona filifili poʻo le a le mea e fai faʻavae i luga o lenei faʻamaumauga. Lenei se faʻataʻitaʻiga:

Afai e asiasi le mileniuma i Amerika ile faleoloa i luga ole laiga, togi i luga le afifi e siaki le aofaʻi o suka i le igoa paleni, ma savali ese atu e aunoa ma le faʻatau, masini aʻoaʻoga mafai ona iloaina ia tulaga ma faʻailoa uma tagata faʻatau na faia nei gaioiga. E mafai e tagata faʻatau maketi ona aʻoaʻo mai faʻamaumauga moni ma ia faʻatino.

Masini Aʻoaʻoina e Tuʻuina atu le Saʻo Aano i Tagata Faʻatau

Muamua atu, maketiina i le au faʻatau B2B na aofia ai le fausiaina o mea e puʻeina a latou faʻamatalaga mo gaioiga faʻalauiloa i le lumanaʻi. Mo se faʻataʻitaʻiga, ole atu i se taʻimua e faʻatumu se pepa e download ai se naʻo le E-tusi pe talosagaina ni faʻataʻitaʻiga oloa. 

E ui lava o ia mea e mafai ona puʻeina taʻitaʻi, o le tele o tagata asiasi i le 'upega tafaʻilagi e mumusu e faʻasoa a latou imeli ID poʻo numera o telefoni e naʻo le matamata i mea o i ai. Fai mai le iʻuga na maua e le The Manifest survey, 81% o tagata ua tuulafoaia se lugalaina fomu a o faʻatumuina. Ma, e le o se mautinoa auala e faʻatupu ai ni taʻitaʻiga.

O le aʻoaʻoina o masini e faʻatagaina ai le au faʻatauoloa B2B ona mauaina ni tulaga lelei mai le 'upega tafaʻilagi e aunoa ma le manaʻomia o latou e faʻamaeʻaina pepa resitala. Mo se faʻataʻitaʻiga, e mafai e le kamupani B2B ona faʻaaogaina masini e suʻesuʻe ai amio a le 'upega tafaʻilagi a le tagata asiasi ma faʻailoa mai mea fiafia i se auala e faʻapitoa i le taimi saʻo. 

B2B tagata faʻatau faʻatauina mea e le gata i luga o faʻatauga manaʻoga ae faʻapea foi i le tulaga o latou i ai i le faʻatau malaga. O le mea lea, o le faʻaalia o mea i mataupu faʻapitoa e fefaʻasoaʻi ai tagata faʻatau ma faʻafetaui o latou manaʻoga i taimi moni o le a fesoasoani ia te oe e maua ai le aofaʻi maualuga o taʻiala i se taimi puʻupuʻu.

Masini Aʻoaʻo e Taulaʻi i le Tagata Lava Ia Auauna-Auaunaga

O le tagata lava ia e faʻasino i le taimi e maua ai e le tagata asiasi / tagata faʻatau le lagolago     

Mo lena mafuaʻaga, tele faʻalapotopotoga ua faʻateleina a latou lava-auaunaga taulaga e faʻaoʻo ai se sili atu tagata faʻatau poto masani. O le oe lava tautua o se masani faʻaaoga tulaga mo masini aʻoaʻoina polokalama. Chatbots, virtual assistants, ma le tele o isi mea faigaluega e faʻamalosia e le AI e mafai ona aʻoaʻoina ma faʻataʻitaʻi i fegalegaleaiga e pei o le tagata e faʻatau i tagata tautua. 

O 'oe lava e faʻaaogaina ia tusi lesona e aʻoaʻoina mai mea na tutupu i taimi ua tuanaʻi ma fegalegaleaiga e faʻatino ai ni galuega faigata i le aluga o taimi. O nei mea faigaluega e mafai ona tupu mai i le faʻatinoina o fesoʻotaʻiga taua ma tagata asiasi i le 'upega tafaʻilagi i le faʻamautinoaina o latou fegalegaleaiga, pei o le mauaina o se faʻamaopoopoga i le va o se mataupu ma lana tali. 

E le gata i lea, o nisi mea faigaluega e faʻaaoga loloto le aʻoaʻoina e faʻaleleia pea, ma mafua ai ona sili atu le saʻo fesoasoani i tagata faʻaoga.

Tipiina

E le gata i lea, masini aʻoaʻoga e tele isi faʻaoga. Mo maketiga, o le ki saʻo e aʻoaʻo ai faʻafaigata ma taua vaega o tagata faʻatau, a latou amioga, ma faʻafefea ona faʻatasi ma tagata faʻatau i se auala talafeagai. E ala i le fesoasoani ia te oe ia malamalama i vaega eseese o tagata faʻatau, o le masini aʻoaʻoga tekinolosi mafai mautinoa le avea lou B2B mausali i le mafaatusalia manuia.

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