Groove: Fesoasoani Pepa faʻailoga mo Au lagolago

helpdesk

Afai o oe o se inbound faʻatau au, tagata faʻatau lagolago 'au, poʻo se faʻalapotopotoga e te iloa vave le faʻamoemoe ma tagata faʻatau talosaga mafai ona leiloa i le galu galu o imeli e maua e tagata taʻitasi i luga ole laiga. E tatau ona i ai se sili atu auala o le aoina, tofiaina, ma siaki uma tatala talosaga i lau kamupani. Ole mea na e fesoasoani ai le polokalama kesi fesoasoani ma mautinoa e faʻamuamua lau 'au ile latou tali atu ma le tautua a tagata.

Groove Online Lagolago Ticketing Faʻailoga Tulaga

  • Tiketi mo Au - Tofi tiketi i au 'au ma kulupu. Faʻaopopo faʻamatalaga tumaoti e naʻo oe ma lau 'au e mafai ona vaʻai. Fai ni fesili, fai ni fautuaga, pe iloilo ni feʻau mai sui fou o le 'au ae leʻi lafoina atu Vaʻai tonu le mea o loʻo tupu i Groove i le moni-taimi. O le ae iloa a tofia tiketi, maeʻa, toe tatalaina, pe togiina.
  • Faʻamatalaga auiliili a tagata faʻatau - Le toe sailia le tiketi tuai e vaʻai pe o le a le tagata faʻatau e talanoa e uiga. Avanoa soʻo se tagata faʻatau le atoa lagolago talaʻaga i le tasi kiliki.
  • Gaosia Meafaigaluega - Sefe tali i fesili masani, ma faʻaofi i latou ma le kiliki i soʻo se feau. Fausia ni aganuu igoa e faʻavasega ai ni tiketi pe faʻailoga ai latou mo le lumanaʻi faʻamatalaga e faʻaaoga ai soʻo se faiga e sili ona aoga mo oe. Faʻaaoga tulafono e otometi ai le auala e faʻatautaia ai tiketi. Mo se faʻataʻitaʻiga, tofi se tiketi i se tagata o le 'au e faʻavae i luga o ai latou na sau ai, pe fuʻa savali e aofia ai le upu faanatinati.
  • Email - Groove's problem ticket system foliga ma lagona pei lava o imeli i au tagata faʻatau. E le tau manaʻomia e au tagata faʻatau seisi auala e te ulufale ai pe faʻasino se numera numera e maua ai se fesoasoani.
  • Social Ala o Faasalalauga - Vaʻai ma tali i Tweet ma Facebook puipui puipui o loʻo taua ai lou igoa, ma faigofie ai ona fesuiaʻi pou lautele i lagolago tiketi.
  • Suʻe le lagolago telefoni - Faʻamaumau auiliiliga o talanoaga i luga o telefoni e mafai ona sefe e pei o tiketi, o lea o le a faʻaalia ai i le tagata faʻatau le talaʻaga ma e mafai ona faʻasino ia latou i soʻo se taimi.
  • Faʻamalieina faʻailoga - Tuʻu le au faʻatau e faʻavasega au tali ma avatu ia te oe manatu faaalia.
  • Base malamalama - Fesoasoani i au tagata faʻatau lugalaina fesoasoani ia latou lava ma se malamalama faʻavae.

Groove Lagolago Fesoasoani Pepa Faʻatasi

  • Widget - O le lagolago a le Groove's widget e faʻamautinoaina e masani ona iloa e tagata faʻatau pe faʻafefea ona fesoʻotaʻi, ma e mafai ona faʻapitoa ina ia lagona e pei o se vaega e leai se aoga o lau 'upega tafaʻilagi.
  • API - Faʻaaoga la matou API toso tagata faʻatau faʻamaumauga mai lau CMS i totonu, pili polokalama, poʻo seisi lava pati pati 3, ma vaʻaia i lau tagata faʻatau talaʻaga i tafatafa o soʻo se tiketi.
  • talatalanoaga ola - Lua-sitepu SnapEngage poʻo Olark ola talatalanoaga tuʻufaʻatasia e teu ai au talanoaga i Groove ma lagolagoina au tagata faʻatau i taimi moni.
  • CRM - Faʻafesoʻotaʻi Groove i Highrise, Batchbook, Nimble, Zoho poʻo le Capsule ma faʻafaigofie ona ulufale atu i le loloto o faʻamatalaga a tagata faʻatau mai lau CRM, ma vaʻaia i autafa o tiketi taʻitasi. Afai e le lava lena, latou te tuʻufaʻatasia ma Zapier.
  • Email - MailChimp, Campaign Monitor, ma Constant Contact fesoʻotaʻiga.
  • faatuai - tuʻufaʻatasia tuʻusaʻo i lau 'au fesoʻotaʻiga tulaga.

mataafi o se totogi-pei-oe-alu faiga e mafai ai ona e faʻaopopo ma aveʻese tagata faʻatau mai lau teuga tupe, totogi $ 15 mo tagata faʻaoga i le masina.

Amata Lau Sailiga Taoloto e 30-aso

O se tasi o faamatalaga

  1. 1

O le'a sou manatu?

O lenei 'upega tafaʻilagi e faʻaaogaina le Akismet e faʻaitiitia le spam. Aoao pe faapefea ona faʻasoa lau faʻamatalaga faʻamatalaga.