E leai se totogi tusi: Siʻi i le Social CRM

crm lautele mo dummies

crm lautele mo dummiesTagata Faʻafeiloaʻi Fesoʻotaʻiga Pulega o se ki i le tele o faʻalapotopotoga, tuʻuina atu ia latou ma le tagata faʻatau atamai ma faʻamatalaga latou te manaʻomia e faatumauina se lelei sootaga ma a latou tagata faʻatau. Ole faʻapipiʻiina ole aufaasālalau i luga o au gaioiga faʻafesoʻotaʻi tagata faʻatau e mafai ona faʻatelevave ai le faʻatinoina o lau kamupani ma fausia ai se vavalalata fusi - e maua ai le tele o avanoa e faʻafesoʻotaʻi ai ma tagata faʻatau i fafo atu o faʻagaioiga aloaia ma fausia le pitonuʻu

Ua tatalaina nei e le Emailvision le Social CRM mo Dummies, o se tusi e leai se totogi e fesoasoani ai i kamupani ia malamalama i le eseʻesega Social CRM ma CRM faʻapea foʻi pe faʻapefea ona faʻaaoga le vafealoaloai ia latou taumafaiga a le CRM.

Mai le tusi: Social media and networking ua suia ai le tamaoaiga o le lalolagi i se mea e pei o se tamaʻi taulaga maketi, e nonofo ai tagata, ae le o le maketiina o gaioiga, e iloa ai pe o olaola ni pisinisi pe le manuia. Social CRM o se tali faʻataʻatitia i lenei pisinisi fou siʻosiʻomaga. Faʻatasi ma Social CRM:

  • O le faʻatauaina o luga o le alalafaga ma sootaga fausiaina.
  • E ala i nofoaga faʻaagafesootai, e aofia ai le Facebook ma le Twitter, tagata faʻatau e anaina ma faʻatonutonu talanoaga.
  • Fesoʻotaʻiga o pisinisi-i-tagata faʻatau ae o tagata faʻatau-i-tagata faʻatau ma tagata faʻatau-i-faamoemoe.
  • Tagata faʻatau e galulue faʻatasi ma pisinisi tuʻusaʻo pe leai foi e faʻaleleia atili ai oloa, tautua, ma le tagata faʻatau poto masani.
  • Talanoaga e tau le aloaʻia ma sili atu "moni", siitia mai le ituaiga tautala i le nuʻu tautala.

O le tusi e maua ai faʻamatalaga uma e manaʻomia - mai le fausiaina o se fuafuaga, filifilia o le poto saʻo, auala e faʻaaoga ai le tekonolosi, aʻoaʻoina au tagata faigaluega, fuaina o iʻuga - o auala uma e aloese ai mai mailei masani.
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Faʻalauiloaina atoa: Na ou mauaina se kopi muamua o le tusi a le eBook ma tusia ai loa se fautuaga mo ia. Imeliisi sa avea foi ma se tagata o tausia le DK New Media .

O se tasi o faamatalaga

  1. 1

    sili tusitusiga! lautele CRM e mautinoa luga luga ma luga. Na e faʻalogo ile GreenRope? E faʻatagaina oe e faʻatautaia lau CRM ma isi mea uma ile tasi laupapa laupapa.

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