Lima Faʻafuainumera Faiga luluina Europa
Tele faʻamatalaga, tele-auala, feaveaʻi ma agafesootai ala o faasalalauga uma aafia ai luga o le initoneti faatau amio. E ui o lenei faʻamatalaga e taulaʻi ia Europa, le totoe o le lalolagi e le eseʻese lava. O fa'amaumauga tetele o lo'o fesoasoani i kamupani e-pisinisi e va'ai ai amioga fa'atau ma fesoasoani i le tu'uina atu o ofo oloa i luga o alalaupapa - fa'ateleina fua fa'aliliu ma fa'atauina tagata fa'atau.
O suʻega suʻesuʻe a le McKinsey iConsumer 5 autu numera o faʻaogaina i le e-commerce, telefoni feʻaveaʻi, multichannel, ala o faasalalauga lautele, ma faʻamatalaga tetele.
O le mea faigata, o le mea moni, e le naʻo le faʻaaogaina e kamupani o faʻamatalaga tetele ma le auala latou te maketiina ai i isi itu o auala, o loʻo fuafuaina le aʻafiaga o laina faʻatau maketi i luga o le aofai o faʻatau. Kamupani tetele o loʻo faʻaaogaina talatala analytics e aoina le tele o fa'amaumauga ma fa'atagaina latou e malamalama po'o le a le fa'atuputeleina po'o le fa'aitiitia o le gaioiga a se tasi alalaupapa o le ai ai i luga o alaleo atoa. O kamupani laiti o lo'o totoe pea ile pa'i muamua, pa'i mulimuli e ono le maua ai le malamalama ma le sa'o o ala o lo'o uia nei e amioga lavelave a tagata fa'atau.