Suiga Faʻafuainumera: A Tutu i luga CMOs ma CIO, Manumalo Tagata Uma

Faʻafuainumera Suiga CMOs ma CMOs Au Up

Ua faʻateleina le faʻateleina ole numera ile 2020 aua e tatau lava. O lenei faʻamaʻi pipisi na faʻafaigofie ai ona vaʻavaʻaia tulafono faʻafetaui i luga o le upega tafailagi ma faʻatau ai pisinisi ma tagata faʻatau.

Kamupani e leʻi iai sa latou numera faʻavaomalo malosi na faʻamalosia e atiaʻe vave se tasi, ma o taʻitaʻi pisinisi na masiʻi atu e faʻaaoga tupe i luga ole vaitafe o faʻamatalaga fesoʻotaʻiga na faia. E moni lea ile B2B male B2C avanoa.

O le faʻamaʻi atonu e iai vave-faʻanatinati suiga suiga auala e oʻo atu i le ono tausaga.

Twilio COVID-19 Digital Engagement Lipoti

Tele o matagaluega maketi ua ave tala faʻatatau tupe, ae faʻaalu i martech oloa tumau malosi:

Toeititi 70% fuafua e faʻateleina martech tupe faʻaalu i le isi 12 masina. 

Gartner 2020 CMO Spend Survey

Afai na tatou i le numera faafuainumera i luma o COVID-19, ua tatou i ai nei i le hyper-faafuainumera tausaga. O le mafuaʻaga lena e taua tele ai CMOs ma CIOs galulue faʻatasi vavalalata i le 2021. CMOs ma CIOs o le a manaʻomia e galulue faʻatasi e tuʻuina atu se sili atu tagata faʻatau poto masani, aveina martech fou e ala i le tuʻufaʻatasia, ma faʻaleleia le lelei. 

Galulue faʻatasi e tuʻuina atu se Aʻoaʻoga Sili Lelei a Tagata Faʻatau

CIOs ma CMOs e le masani ona galulue faʻatasi i luga o deployments - ata IT o se moni mataupu. Ae o taʻitaʻi o matagaluega uma e taulai atu i tagata faatau. CIOs fausiaina atinaʻe tetele o faʻatauina ma isi laina o pisinisi faʻaaoga e aapa atu ai ma tautua tagata faʻatau lelei ma lelei. CMOs faʻaaogaina mea tetele e fausia ai tagata faʻatau faʻamatalaga ma faʻatino ai maketi tauiviga.  

Afai e galulue CMO ma le CIO e faia faʻaiuga e uiga i martech deployments ma ao fofo faʻatau, e mafai ona latou faʻaleleia le tagata faʻatau poto masani e ala i le faʻaleleia o faʻamatalaga ma le tuʻufaʻatasia o talosaga, lea e sili ona fiafia iai tagata uma. A o tele tagata faʻaaoga kamupani ala i numera faʻafuainumera, o le pisinisi manaʻoga e tuʻuina patino, talafeagai aafiaga e sili atu le taua nai lo se isi taimi, ma CMO-CIO galulue faʻatasi o le ki. 

E i ai foi le vaega tupe i le mataupu mo sili atu CMO-CIO galulue faʻatasi.

44% o kamupani talitonu sili atu galulue faʻatasi i le va o le CMO ma le CIO mafai faʻateleina polofiti.

Suʻesuʻega Infosys

O taʻitaʻi o maketiga ma IT o loʻo pito i luma o le suiga o le digital-digital, o le manuia la i le lalolagi i tua atu o le faʻamaʻi pipisi, e faalagolago lava ile latou tomai e galulue faʻatasi ai.

Tuʻufaʻatasia mo MarTech Innovation 

Tele CMO o loʻo i luga o le martech faʻatau faʻapitoa e lagolagoina le faʻalauteleina numera faʻasalalau atu filifili filifili e le feutanaʻi ma a latou CIO ae leʻi faia se tekinolosi faʻatau. Atonu talu ai latou te popole e uiga i le tolopo pe a latou manaʻomia se tali fofo vave tuʻuina e faʻamaeʻa se taumafaiga. Pe atonu latou te le manatu e taua le faʻamaopoopo ma le manaʻomia se lua manatu i filifiliga na latou faia. 

Ae o le vaʻai atu i le faʻauluina a le CIO aʻo faʻalavelave i fafo o se mea sese. O le mea moni, CIOs o tagata atamamai i le tuʻufaʻatasia o faʻamatalaga, o le tomai e manaʻomia e CMO pe a tuʻuina ni fofo fou. CMOs mafai ona amata fausia se lelei, aoga fegalegaleaiga ma le CIO e ala i le aapa atu i luma o le faʻamaeʻaina o martech faʻatau, togafitia le feutanaiga o se paʻaga.

O le tuʻufaʻatasia o le aveina o le isi vaega o martech fou, o lea o le taimi saʻo lenei e faʻamalosia ai le CMO-CIO sootaga. O le faʻavae tuʻufaʻatasiga galuega tele martech fofo aofia ai masani le mafai ona tagofia sili alualu i luma faʻatulagaina, o lea CMOs o le a manaʻomia tuʻufaʻatasia tomai latou te ono le maua i totonu o le fale, ma CIOs mafai fesoasoani.

Faʻamaoniga: Faʻafefea ona tuʻufaʻatasia faʻamaumauga i totonu o le CRM

Tele B2B maketi ua uma ona i ai se faʻamaoniga manatu luga o le taua o faʻamaumauga tuʻufaʻatasia ma lona agavaʻa e faʻaleleia atili ai le agavaʻa ma unaʻia le fou. B2B maketi oe na faʻaopopo a latou kamupani CRM i le faʻataʻatiaga maketi faʻaputuga mafai fausia tala e faʻaaoga ai faʻamatalaga e talitonuina ma tagata uma, mai le aufaʻatau uo i le komiti faatonu ma CEO. 

Tagata faʻatau maketi o loʻo faʻaaogaina metotia faʻatumu, mataʻituina ma mataʻituina taʻitaʻiga i totonu o le CRM, mafai ona faʻaleleia atili le lelei e ala i le faʻailoaina ma le faʻasaʻoina o faʻafitauli mataupu. Faʻatau maketi o loʻo iai latou mea faigaluega e faʻatatau tonu ai tupe maua i faʻasalalauga e faʻaaogaina ai faʻamaumauga CRM e mafai ona faʻaalu lelei sili atu e ala i le tuʻuina pea o le faʻasoasoaina o tala o tala o tupe ile tala o le tupe e maua ai le pito sili ona lelei.

Faatasi ai ma le tuʻufaʻatasia o le lagolago mai le IT, CMOs mafai ona vaʻaia poloketi e gaosia ai sili atu ona lelei gaioiga, e aofia ai otometi ma isi tekonolosi-tulia faʻafouga maketiina. I le galulue vavalalata ma le CIO, CMOs mafai ona maua le lagolago ma le poto masani latou manaʻomia e faʻateleina ai otometi avanoa. 

CMOs Mafai Ona Ave le Laʻasaga Muamua

Afai ua e sauni e fausia se vavalalata vavalalata ma lau kamupani CIO, oe mafai ona faia le laʻasaga muamua i le fausiaina o se lagona o le tigaalofa ma talitonuina, pei lava ona e amataina se isi pisinisi pisinisi. Valaʻaulia le CIO ia fai sau ipu kofe ma talanoaga le fuafuaina. E tele mea e talanoaina talu mai martech fofo o loʻo tupuola ma faʻateleina faigata. 

Oe mafai ona talanoa e uiga i auala e galulue faʻatasi e faʻaleleia le tagata faʻatau poto masani, aveina fou ma faʻaleleia le lelei. E mafai ona e suʻesuʻeina ni auala fou o le galulue faʻatasi, e faʻavae uma i le galulue faʻatasi mo le manuia o le kamupani ma ana tagata faʻatau. A faʻatasia CMO ma CIO, e malo tagata uma. 

O le'a sou manatu?

O lenei 'upega tafaʻilagi e faʻaaogaina le Akismet e faʻaitiitia le spam. Aoao pe faapefea ona faʻasoa lau faʻamatalaga faʻamatalaga.