Aisea O le B2B Commerce Faʻamalolosi O Le Ala E Tasi I Luma Mo Le Au Gaosi Ma Tagata Faʻapipiʻi Post COVID-19

B2B Pisinisi

O le faʻamaʻi COVID-19 na faʻatupuina le le mautonu i faʻafitauli tau pisinisi ma mafua ai ona tapunia le tele o gaioiga tau le tamaoaiga. O lona iʻuga, e ono molimauina e pisinisi se suiga i faʻasologa o oloa, faʻataʻitaʻiga, amioga a tagata faʻatau, ma faʻatauga ma faʻatauga.

E taua tele le uia o gaioiga faʻatosina e tuʻu lau pisinisi i se tulaga malupuipuia ma faʻatelevaveina le toe faʻaleleia auala. O le mau gofie o le pisinisi e mafai ona umi se taimi e fetuʻunaʻi ai i ni tulaga le maalofia ma mautinoa ai le tumau. Ae maise lava mo tagata taaalo i le B2B commerce supply chain, le mautinoa taimi faʻapenei e mafai ona iai pusi i luga o le puipui tulaga Oe ono feagai ma se slump i le maketi pe faigata ia te oe ona faʻafetaui se lologa i manaoga. E ui o tulaga uma e lua e mafai ona tutusa le popole, o tagata gaosi oloa ma tagata tufatufaina atu e mafai ona faʻalagolago i le sologa lelei o pisinisi ma le maufetuunaʻi e faʻafetauia le luʻi ma mautinoa le le faʻalavelaveina o sapalai i se faʻamaʻi o lenei tele ma fua.

O le tulaga ua i ai nei ua faamalosia pisinisi e faia ni suiga i a latou auala e alu ai i le maketi. Nei o ni autu taulaʻi vaega e mafai ona fesoasoani ia te oe mautinoa le faʻaauau ma fausia se resilient luma i le taimi o sili ona faʻatamaia le soifua maloloina faʻafitauli o le seneturi.

  • Faalavelave faʻaleagaina - Pisinisi tatau fuafuaina le aʻafiaga o le faʻamaʻi i luga o gaioiga gafatia. I le vave tali atu, o le tele o pisinisi ua faʻatuina pisinisi faʻanofo vaʻavaʻaia ma koluse-aoga 'au e faʻaitiitia ai le aʻafiaga o le faʻamaʻi i luga o faʻatauga gaioiga. Ua latou faia foi fetuʻunaʻiga e pei o fetuutuunai aitalafu aiaiga e lagolago a latou paʻaga auala. E ui o nei taumafaiga e mafai ona fesoasoani e faʻafetaui vave sini, o le fuafuaina ma le faʻaeteete ma le faʻataunuʻuina e taua mo le toe faʻaleleia o se taimi umi.  
  • Digital-First Approach - B2B faʻatau atu e ono suia faʻavae i le post-COVID-19 taimi ma le taulaiga fesuiaʻi mai offline i digital numera. O le faʻamaʻi lenei ua avatua se malosiaga i le gaioiga faifai pea o faʻatauga faʻakomepiuta. Aʻo vaʻaia e pisinisi B2B se faʻateleina o faʻatekinolosi fesoʻotaʻiga i se taimi lata mai, e tatau ona e vaʻai i gaioiga uma faʻatau atu e faʻailoa ai avanoa avanoa mo numera otometi. Ina ia faʻaleleia atili le poto masani i numera, ia mautinoa e mafai e tagata faʻatau ona maua ni faʻamatalaga sauni i luga o le upega tafailagi, ma faʻatusatusa oloa ma tautua. E tatau foi ona e faʻaleleia ni mataupu faʻapitoa i le taimi moni ma vaʻai ni auala fou ma fou e faʻalauteleina ai le poto masani a tagata faʻatau.  
  • E toe mafaufau le tagata faʻatau i le latou taʻaloga - Tagata faʻatauina saunia se faʻatuatuaina ma faʻapitoa numera poto masani ma le faʻateleina taulaʻi i le saoasaoa, manino, ma le poto masani e ono toe maua vave ma tupu a latou tagata faʻatau faʻavae. I lenei taumafaiga, oe tatau ona faʻaaogaina tekinolosi ma faʻalauiloa tagata faʻatau-faʻauiga foliga pei o ola talanoaga e mafai ona fesoasoani malamalama faʻapitoa manaʻoga ma tali vave. I se faʻaopopoga i fegalegaleaiga i luga o le 'upega tafaʻilagi, e manatu le au faʻatau e faʻateleina feoaʻiga i luga o telefoni feʻaveaʻi ma lautele ala o faasalalauga lautele. I le ma lea, i le fou masani, oe manaʻomia le faia vave suiga i lau faʻatauga auala e mafai ai ona faia le tele o avanoa i le tafaoga tafailagi.
  • eCommerce ma Digital Paʻaga - O le faʻalavelave nei o loʻo iai le avanoa e faʻalauteleina ai lau eCommerce ma numera numera. eCommerce e faʻamoemoe e faia se taua tele i le toe faʻaleleia laʻasaga ma i le isi laʻasaga o le tuputupu aʻe. Afai e le lava lau numera i lau pisinisi, atonu e te misia avanoa le uma i luga ole laiga i luga ole laiga. B2B pisinisi ua maeʻa ona inivesi i le fausiaina o eCommerce ma numera faʻapaʻaga e mafai ona vaʻai e faʻaaoga tupe faʻaalu i luga o le alualu i luma o vae i ala tafailagi.  
  • Faʻatau Mamao - Ina ia faʻaititia le aʻafiaga o faʻatauga, o le tele o pisinisi B2B na molimauina le suiga i se ata faʻatau atu i taimi o faʻamaʻi. O le faʻamamafaina i le faʻatauina mamao atu ma fesoʻotaʻiga e ala i videoconferences, webinars, ma chatbots ua tuputupu aʻe sili taua. E ui o nisi pisinisi e faʻalagolago atoa i auala tafailagi e suia ai faʻatau fanua, o isi e faʻaogaina a latou tagata faʻatau faʻapitoa e o gatasi ma faʻatauga i luga ole laiga. Tele auala maua mamao laina e tutusa pe sili atu aoga mo aapa ma tautua tagata faʻatau. O le mea lea, o le faʻaaogaina o auala mamao e foliga mai o le a faʻateleina e tusa lava pe o auala femalagaaiga e mama ma toe foʻi tagata i a latou falefaigaluega.  
  • Isi Sourcing - Ogaoga faʻalavelave i le sapalaiina o oloa i le taimi o le Covid-19 ua faʻateleina ai le manaʻomia mo pisinisi e faʻatino suiga i fuafuaga faʻatau. O faʻalavelave i le vaega o oloa ua fai ma faʻalavelave le faʻatosina mai o mea masani mai tagata fai pisinisi faʻakonekarate, ae maise lava i mataupu na maua ai faʻavaomalo mea mata. Ina ia foia lenei luʻitau, e manaʻomia e pisinisi ona tilotilo i tagata faʻatau oloa i le lotoifale e faʻatau mai ni mea masani. O le faʻamautuina o konekalate ma tagata faʻatau atu i le lotoifale e mafai ona fesoasoani e aloese mai le tuai i le gaosiga ma le tufatufaina. Atonu e aoga foi ile taimi lea e suʻe ai isi oloa ma mea.
  • Faʻaauauina o Fuafuaga ma Tupe Teu Tetele - Mo le faʻatauga ole B2B, ole taimi talafeagai lenei e faʻafailele ai taʻitaʻiga ma faia ai ni inivesi umi. Tulitatao ma tausisi talanoaga masani ma faʻamoemoega i le paipa ma fuafua taimi uumi avanoa. Faʻailoa ia latou e uiga i lau contingency plan ma sitepu oe o le a faia e mautinoa ai le faʻaauau. E faʻasolosolo lava ona suia lau taulaʻiga mai tali faʻafuaseʻi i se taimi umi o faʻataʻitaʻiga gaioiga. I lenei gaioiga, auai i le mautu faʻaauau fuafuaga e aʻoaʻo ai lesona mai le taimi nei faigata. Oe tatau foi iloiloina faʻagaioiga lamatiaga i luga o gaioiga pisinisi gaioiga ma faʻataʻitaʻiga fuafuaga faʻataʻitaʻiga faʻamalositino. Atinaeina gafatia gafatia mafai ona fesoasoani feagai ma gaioiga le mafaatusalia ma toe foi i le amataga tulaga o pisinisi ma itiiti aafiaga i gaoioiga.
  • Faʻauiga le Fou Tiute O Le Faʻatau Atu - O le sifi i le faʻanumeraina e le aafia ai le matafaioi a le au faʻatau o loʻo manaʻomia nei ia masani i mea tau numera e pei ole Zoom, Skype, ma le Webex. O tagata faʻatau faʻatau atu o loʻo galulue i le B2B siʻosiʻomaga e tatau ona malamalama lelei i mea faigaluega eseese i luga ole laiga e feutanaʻi ma tali lelei i tagata faʻatau fesili. Aʻo e sauniuni mo le faʻateleina o numera faʻatau, ia malamalama i le auala e sili ona lelei e toleni ai ma faʻapipiʻi tagata faʻatau atu faʻatau atu i le tele o auala e maua ai tagata tautua ma lagolago. O toleniga ma teuga tupe i au tagata faigaluega e mautinoa o le a latou mauaina ni faʻamanuiaga i se taimi umi.

Aua le faʻatali mo le faʻamaʻi pipisi

Ua fautua mai le au atamamai atonu e iai pea mo i tatou mo se taimi umi le coronavirus ma faaauau ai pea ona sosolo seia fausia se tui e tineia ai. A o vaavaai faʻalapotopotoga e toefausia ma amata a latou gaioiga ma le utiuti tagata faigaluega ma talafeagai puipuiga, e taua le faʻafetauiina o gaioiga uma ma manaʻoga fou. 

E tatau i pisinisi ona faʻaaoga se auala faʻatosina ma mulimuli i le setiina o fuafuaga e faʻamautinoa ai le faʻaauauina o gaioiga ma puipuia ai le faʻasoesaina o filifili filifili. Taofi se lisi sauni ma sauni muamua e aua le misia se avanoa faʻatau. Talu ai ona o le toe faʻaleleia o le tamaoaiga i le post-COVID-19 taimi e ono sili atu le vave nai lo le faʻamoemoeina, e tatau ona e faʻaaogaina le taimi lea e sauniuni ai mo le maeʻa-manaʻomia manaoga. Manatua, afai e te le amata nei, oe ono le mafai faʻapipiʻi i avanoa tulaʻi mai i le taimi saʻo.

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