Auala e Fausia ai se Fa'ailoga Moni

Auala e Fausia ai se Fa'ailoga Moni

O taʻitaʻi faʻatau maketi o le lalolagi faʻaalia i auala eseese, ae ioe uma o le maketi o loʻo i ai nei ua matua ma aʻoaʻoga, mataupu, ma tala manuia e faʻatatau i ituaiga tagata. O upu autu i totonu o lenei maketi tuputupu ae o maketi moni ma fa'ailoga tagatas.

Tupulaga Eseese: Tasi le Leo

O Philip Kotler, o se tasi o Tamamatua Matua o le maketiina, na ia taʻua le mea na tupu 3.0 MarketingI lana tusi ma le igoa lava e tasi, na ia faasino atu ai i pule o maketi ma tagata fesootai o loo i ai “le tomai e lagona ai popolega ma manaoga faaletagata.”

O le leo o tupulaga talavou o le faiaoga o fesootaiga Seth Godin, o loʻo taʻua e faapea "Matou te le toe manaʻo e faʻasalalau i faʻamatalaga e uiga i se oloa poʻo se tautua. Matou te fia lagona se sootaga i ai. O le avea ma tagata e na o le pau lea o le auala e manumalo ai." I lana faʻataʻitaʻiga taʻutaʻua o le liʻo auro ma TED Talks, Simon Sinek faailoa mai o le aisea lea e faavae ai se kamupani e tatau ona matua malosi, e mafai ai e le kamupani ona faatau atu soo se ituaiga o oloa mai lenei tulaga.

E ui lava i augatupulaga eseese ma amataga, o nei tagata tomai faapitoa tau maketi o loʻo talanoa uma i le mea lava e tasi: Fa'ailoga Tagata.

E leai se mea fou e lamatia. E le fou mo kamupani le sailia o le moni-ma e le o se mea fou mo kamupani le taulai atu i le faalogo ia latou tagata e mauaina ma ioeina a latou mea sese nai lo le faaalu o latou taimi uma e taumafai e faatalitonu ma faasese a latou tagata faatau.

E mafai ona iloa le suiga o paradigm i suʻesuʻega e pei o Le Lippincott-LinkedIn Brand Power Score, lea e tu e faʻamaonia ai o se auala e sili atu ona patino, vaivai, ma tagata i fesoʻotaʻiga ma faʻailoga e talia lelei e tagata faʻatau. O suʻesuʻega ua faʻaalia ai ua faʻataunuʻuina e le au faʻatau ia valoʻaga na faʻatonuina e le au atamamai, ma avea ai le maketiina o tagata ma auala e le mafai ona faʻafitia.

O le fesili lenei: E mafai ona faʻaauau lau faʻailoga?

Le Fa'ailoga Tagata

O le maketi moni e le'i na'o le fa'aalia mai i fafo. Ole tele o gaioiga ma faiga na faʻaosofia ai i le tele o tausaga, e pei ole hyper transparency, co-creation, open-source, crowdsourcing, le aʻoaʻoga brand, anti-branding, ma isi.

Ae e lua mea na mafua ai le suiga tutusa o maketi maketi:

1. Faʻatauga moni o se faʻaaliga o gaioiga - ae le o faʻailoga

O le fa'alavelave e fa'atotonugalemu i kamupani, e ala i le galue mataalia ma faifai pea i luga o latou uiga ma le tali atu, avea ma gaioiga lelei nai lo fa'ailoga mafolafola.

PepsiCo Toddy Brand Logo

tago Pepsi's Brazilian Toddy fa'aa'oa'oga e fai ma fa'ata'ita'iga: 

I Pasila, fa'atauga mo le Toti inu sukalati ua amata ona malolo ma ua amata ona manaʻomia e le maketi se mea fou. Pepsi ua uma ona i ai se mascot, e matua faamemelo i se tulaga papa'u, aemaise lava i tagata faatau laiti. Na latou manatu ia te ia e aulelei ma faʻafiafia, o le auala lea e masani ai ona tatou vaʻai i mascots.

Na alu atu Pepsi i luga o se vae ma faia la latou mascot o se failauga mo se gaioiga i fafo. Na faailoa mai e Pepsi se gaioiga malosi i luga o ala o faasalalauga lautele. O le tele o faʻalapotopotoga ma tagata taʻitoʻatasi na faʻatautaia lenei gaioiga i luma, e taulaʻi i le faʻateleina o faʻamatalaga e leai ni gaioiga. Na taulaʻi atu le gaoioiga i se atunuu e iloga i faiga piʻopiʻo faapea ai ma folafolaga malepelepe.

Na fautua mai Pepsi e faʻaaoga e tupulaga laiti ni faʻasalalauga i luga ole laiga e fai ai se faʻamatalaga mai le mascot's. oo o taimi uma lava e fa'alogoina ai se folafolaga gaogao - ma sa manuia le fa'aupuga.

I se taimi vave, oo aua e tutusa ma tipi le leaga. Sa faatinoina e tupulaga laiti le oo-feau i a latou talanoaga, i luga ole laiga ma luga ole laiga. Na faʻafuaseʻi lava, na avea Toddy ma se vaega o se aga masani. Fa'atauga o oloa fa'atauva'a ma suia e Pepsi a latou fa'ailoga i se gaioiga.

2. O se suiga mai le tagata fa'atau i le taulaiga a tagata

Nai lo le taulaʻi atu i metotia mo le faʻamaoniaina o tagata e mauaina, e pei o faʻasalalauga, taʻiala, spins, ma isi, maketi o le a amata faasolosolo ona taulaʻi atili i le sailia pe aisea e faia ai e tagata faʻatau. I le lumanaʻi, o le a avea lea ma amataga mo le atinaʻeina o oloa.

Ole vaega lea ole mafua'aga e fa'atatau i tagata (e le o tagata fa'atau) ma o tatou mana'oga sili ona taua. O nei mana'oga e aofia ai:

  • O lo'o fa'afofogaina
  • Lagona ua malamalama
  • Mauaina o uiga
  • Fa'aalia uiga

O se faʻataʻitaʻiga o lenei vaega lona lua o le suiga o paradigm e mafai ona vaʻaia i le filifili Amerika Dominos.

I le amataga o le noughties, o Dominos sa i lalo o le afi ona o le lelei o meaʻai, le faamalieina o tagata faigaluega, ma le fiafia o tagata faigaluega. Nai lo le avea ma puipuiga ma faʻalauiloa faʻaupuga e faʻamaonia ai tagata faʻatau i le faʻafeagai, na filifili Dominos e faʻatino se faʻataʻitaʻiga faʻaletonu ma tali atu. Na faʻapipiʻiina e Dominos le tele o a latou pusa pizza i QR code, fai atu i tagata faʻatau e suʻe le code ma ave i Twitter e faʻaalia ai o latou manatu.

O se ta'iala manuia lea, ona e lagona e tagata uma le mana'omia ona fa'alogoina ma lagona le malamalama.  

O le fuafuaga na mafua ai le aoina o le tele o faʻamaumauga na faʻaogaina lelei e le kamupani i ni auala eseese:

Dominos i le Times Square
aitalafu: Kamupani Vaʻaia

  • I le avea ai o se vaega o le latou maketi i totonu ma le tausiga o tagata faigaluega, na faʻapipiʻi ai e Dominos mata komepiuta i vaega o loʻo gaosia ai pizzas e tuʻuina atu ai i le au fai falaoa ni faʻamatalaga moni. O lenei mea na faʻafesoʻotaʻi lelei ai le va i le va o tagata faigaluega ma tagata faʻatau.

O le faʻasalalauga na mafua ai le faʻateleina o le 80,000 Twitter mulimuli i lalo ole masina. O isi fa'ai'uga na aofia ai le si'itia i le va'aiga a le PR, si'itia o le fa'amalieina o tagata faigaluega, o le fa'aleleia atili o le ta'uleleia o le fa'ailoga, ma le fa'ateleina o tagata. Ole fa'atauga moni lea ile pito sili ona lelei!

Maketi e Folafola Mai Na'o Lava

E tele faʻataʻitaʻiga matagofie o kamupani o loʻo tatalaina o latou mata i le lelei o le maketi moni. O le taunu'uga o tala manuia na aumaia e fa'asalalauga tulaga ese e fetaui lelei ma tagata fa'atau.

I la'u kamupani MarTech JumpStory matou te fa'apitoa i le fa'avasegaina o ata moni ma vitiō, o lea e te le tau fa'aogaina uma ata fa'alelei o lo'o i fafo. Matou te faʻaogaina AI e faʻaumatia uma mea le saʻo, ma matou taulaʻi i luga o upu autu e lua o le ute foi o le maketi moni: tagata & uiga.

O nei mataupu e faʻamoemoe e faʻaosofia oe e fai le suiga i se faʻailoga sili atu ona tali atu ma tagata - ma faʻatasi ai ma lenei suiga, selesele le tamaoaiga i luga o le ala.

Tagata soifua

O se tasi o filifili fa'atau oloa a Amerika sa i lalo o le afi ona o le tele o taimi ua uma ai a latou oloa lauiloa. I le tali atu i lenei faitioga, na faalauiloa ai e le kamupani se anavatau fou - ma faatasi ai ma se manatu fou: Afai o loʻo i totonu o faʻatau, o loʻo ia i matou. O lenei fa'atauva'a malosi a le tagata lava ia na i ai se aafiaga lelei i luga o fa'atauga ma igoa tauleleia.

I totonu o le atunuu o le Atua, e mafai ona e tau atu i se faleaiga Saina lea e faasalalau i lalo o le anavatau Mea'ai muamua. Le lelei le Igilisi. E ese mai i lenei aga malie ma le tagata lava ia, o le punch line o loʻo faʻamatalaina ai se mataupu masani i totonu o faleaiga faleaiga. Mo se tagata faʻatau e sailia le faʻamaoni, o se tasi o mea sili ona leaga e mafai ona tupu o le alu i se faleaiga Italia naʻo le tautuaina e se 'auʻau Tenimaka atoa. O le mea matou te mananaʻo ai o se lalelei lanumeamata e tautua a matou pizzas ma le fiafia.

I le isi itu, matou te mananaʻo ia mafai ona malamalama i upu uma i luga o le lisi ma fesoʻotaʻi lelei ma le aufaigaluega. O nisi taimi e faamaonia ai le faigata pe afai o le faamaoni o la tatou faamuamua. O le filifili Saina o loʻo faʻamatalaina lenei faʻafitauli tonu ma tuʻu i luga o le mataupu.

O tulaga uma e lua o ni faʻataʻitaʻiga o le faʻalavelave lea Faʻasologa au sese. O le upu o se portmanteau o upu sekia ma sese. I le tele lava o auala e pei o le Dove's Real Beauty campaigns, o nei mataupu Amerika e lua o loʻo faʻaalia ai e mafai ona e suʻesuʻeina lou tagata soifua ma faʻatapulaʻa au folafolaga i mea e mafai ona ausia moni. O le mea moni, o nei filifili e toetoe lava a folafola atu e itiiti ifo nai lo latou ofoina atu.

uiga

I le aʻoaʻoga, o faʻailoga uma e iai uiga faʻapitoa, i le auala tutusa e pei o tagata soifua. O le mea moni e tumau pea o nisi uiga e sili atu ona manaia nai lo isi. O nisi e tu matilatila i se tulaga lelei ma le mata'utia. I nisi tulaga, e mafai ona tatou iloa tonu le mafuaaga ae i isi, e foliga mai e taoto i tua atu o lo tatou gafatia.

I totonu o le lalolagi o maketi, o loʻo i ai ni nai faʻataʻitaʻiga iloga o lenei faʻalavelave. E tu matilatila mai Miracle Whip Matou te Le Mo Tagata Uma tala; O Inocent Inocent e ta'uta'ua i le aga malie ma le tautala sa'o. O se faʻataʻitaʻiga o lenei uiga o le tusitusiga e mafai ona maua i le pito i lalo o le tele o latou pusa sua, lea e faitauina: Taofi le tilotilo i loʻu pito i lalo.

I totonu o Amerika, o le tele o tagata latou te iloa le mataupu a Southwest Airlines. Ua fa'aaogaina e le kamupani se faiga fa'avae e ta'u mai ai, e le tatau ona tutusa fa'asalalauga fa'asalalau. Alu i le YouTube ma va'ai i le fa'ata'ita'iga a se taule'ale'a va'alele o lo'o fa'ata'alo lona ala ile faiga o le puipuiga ile va'alele. Matau pe fa'apefea ona fa'ataunu'uina lenei faiga e ala i le tu'u fa'atete.

Atiina ma Fuaina o Tagata

O le tagata soifua o se tasi o nai uiga ma le mana e faʻanofo ai tagata faʻatau, oloa, ma le tigaalofa. E tauia moni lava i totonu o tapula'a sa'o uma.

Ina ia mafai e tagata soifua ona totogi, e tatau ona faʻaaogaina i se tulaga faʻatulagaina ma faʻatatau i sini. E fesoasoani lea e iloa ai vaega o lo'o mana'omia ai suiga ma tu'u mai ia i tatou le tuleiga mulimuli e amata ai le faiga.

O se tasi o auala sili e faʻaosofia ai lenei galuega e ala i fesili nei e fa:

  • E faapefea ona tatou faalogo leotele?
  • Aisea e iai la tatou fa'ailoga?
  • O le a le mea e avea ai la tatou ituaiga tagata?
  • E iai ea uiga o la tatou fa'ailoga?

Faʻavae i luga o mafaufauga ma faʻatalanoaga e faʻatatau i nei fesili, e mafai ona e suʻesuʻe i vaega eseese ma faiga faʻaalia e fausia ai fuafuaga a tagata, faʻavae, ma fesoʻotaʻiga. Manuia ma manatua ia fiafia i le ala. 

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